Докладът за труда на Starbucks — изискван от акционерите — призовава за по-добро обучение по въпросите на синдикатите
Starbucks трябва да съобщава по-добре своя ангажимент към правата на колективното договаряне на работниците и да обучава служителите си да зачитат тези права, според независима оценка, публикувана в сряда.
Акционерите на Starbucks гласуваха през март за извършване на оценката, за да видят дали Starbucks се придържа към собствените си стандарти за правата на човека на фона на спорни усилия за обединяване на своите магазини в САЩ.
От 2021 г. насам най-малко 370 от 9600-те магазина на Starbucks в САЩ са гласували да се обединят с Workers United, филиал на Международния съюз на служителите в сферата на услугите. Starbucks се противопоставя на профсъюзите и компанията и Workers United все още не са се споразумели за договор в нито един от тези магазини.
Starbucks се противопоставиха на независимата оценка, като казаха, че е ненужна, но 52% от акционерите я одобриха. Компанията от Сиатъл нае Томас Макал, адвокат и експерт по трудови отношения, за да завърши оценката.
В своя доклад Mackall установи, че усилията за обединяване на синдикатите са изненадали Starbucks и че не разполагат с добро обучение или насоки за служителите как да се ангажират със синдиката.
Макол отбеляза, че главният юрисконсулт на Националния съвет по трудови отношения е повдигнал най-малко 130 обвинения за нечестна трудова практика срещу Starbucks, които обикновено включват незаконни заплахи или обещания на мениджъри към синдикални работници или ответна дисциплина или уволнения на просъюзни служители. Starbucks оспорва тези обвинения.
Mackall каза, че няма доказателства, че Starbucks е обучавал мениджъри да нарушават трудовото законодателство. И той каза, че компанията последователно е казвала на служителите, че уважава правото им да се организират. Но той каза, че компанията трябва да засили обучението на мениджърите, така че те да разбират и да спазват трудовото законодателство на САЩ.
Макол каза, че също така е открил, че дисциплината на служителите и нивата на освобождаване са сходни в профсъюзните и несиндикалните магазини. Но синдикалната кампания засили контрола върху действията на Starbucks, каза той, така че компанията трябва да гарантира, че прилага стандартите последователно.
Макол също каза, че Глобалната декларация за правата на човека на Starbucks – която беше приета през 2020 г. – „не предоставя смислени насоки за поведение или ясна основа за съответствие“ с заявеното от Starbucks признаване на правата на работниците за колективно договаряне. Mackall каза, че компанията трябва да преразгледа изявлението, за да дефинира по-ясно ангажимента си.
Mackall препоръча Starbucks да се опита да възобнови трудовите преговори с Workers United, които са в застой от май. Starbucks прие този съвет миналата седмица, издавайки отворено писмо до профсъюза за рестартиране на преговорите.
„Когато всяка страна сочи с пръст, диалогът по същество няма да продължи напред“, пише Макол. „Starbucks трябва да удвои усилията си, за да промени това.“
В писмо от сряда бордът на директорите на Starbucks заяви, че също така планира да предприеме „смислени действия“ въз основа на заключенията на Mackall.
В собственото си изявление от сряда Workers United заяви, че докладът признава „дълбоките проблеми в отговора на компанията на организирането на работниците.“
„Докладът показва, че Starbucks трябва да извърви дълъг път, за да промени политиката и да деконструира масивната антисиндикален апарат, който остава на място и е активен днес“, каза синдикатът.
Но синдикатът също така заяви, че е готов и желае да се върне на масата за преговори.
