Доверете се на изкуствения интелект за справяне с недостига на работна ръка в Япония, казва топ специалист по набиране на персонал
Ръководителят на най-голямата агенция за набиране на персонал в Япония казва, че изкуственият интелект ще разреши проблема с недостига на работна ръка в страната, но предупреди, че полезността му ще бъде ограничена, докато хората придобият повече доверие в технология.
Хисаюки Идекоба, главен изпълнителен директор на Recruit Holdings, каза, че Япония „трябва да заложи изцяло на AI“ в интервю за Financial Times, посочвайки успехите, постигнати от работодателите, използващи нейните инструменти за AI, за да привлекат повече кандидати за работа.
Но приемането на изкуствения интелект в развитите икономики ще бъде по-бавно, отколкото хората очакват, добави той, като напредъкът е възпрепятстван от дълбоко вкоренено обществено недоверие.
„Не е проблем с напредъка само в технологиите, но също така и за това как хората се чувстват, когато пуснат технологията в живота си“, каза Идекоба в интервю в Токио.
Тъй като се съобщава за недостиг на работници в различни индустрии в цялата страна, причинен от застаряващото население, Recruit направи голям залог, че използването на AI ще направи по-бързо и по-лесно намирането на съответствие между търсещи работа и компании, които искат да наемат .
Японски бизнес и финанси Аватари, роботи и AI: Япония се обръща към иновациите, за да се справи с трудовата криза„Начинът, по който хората търсят работа, не се е променил през последните няколко десетилетия и винаги съм чувствал, че са необходими иновации, “, каза Идекоба, цитирайки случаи, в които хора кандидатстват за работа с грешни набори от умения, докато компаниите могат да използват AI, за да подобрят длъжностните характеристики.
„Мисля, че хората ще намерят по-лесно да приемат задната употреба на AI за подобряване на производителността на хората, които набират персонал.“
Японската група, пионер в дигитализацията в резервациите за пътувания, ресторанти и фризьорски салони, придоби Indeed, сайт за работа в САЩ, през 2012 г. и разширява AI услугите за търсене и намиране на работа.
Idekoba каза, че работодателите, които използват нейните AI инструменти, са имали средно увеличение от около 16 процента в приложенията. Търсещите работа е с 55% по-голяма вероятност да кандидатстват за работа, препоръчана от AI, отколкото за публикация, намерена в резултатите от търсенето, добави той.
През януари Recruit стартира Indeed plus, услуга, която използва AI за разпространение на работа рекламира по-ефективно в различни уебсайтове за търсене на работа, като позволява по-бързо намиране на съответствие между набиращите персонал и кандидатите. В Япония около 11 процента от потребителите на услугата на Recruit са кандидатствали за работа, препоръчана от AI.
„Най-накрая започвам да постигам това, към което се стремях с придобиването на Indeed“, каза Идекоба, добавяйки, че ще обмисли технологични придобивания, но не и широкомащабни, насочени към увеличаване на приходите.
Миналия месец групата заяви, че очаква нейната годишна нетна печалба да се увеличи с 31 процента спрямо предходната година до 354 милиарда йени (2,4 милиарда долара), докато приходите се очаква да спаднат с 0,9 процента до 3,4 трилиона йени.
В цяла Япония компаниите трябва да преосмислят целия си бизнес модел поради недостиг на работници. Тридесет процента от населението е на възраст над 65 години и натискът върху качеството на основните услуги и обществената инфраструктура нараства.
Премиерът на Япония Фумио Кишида алармира за намаляващата работна сила и общото население, предупреждавайки миналата година: „Япония е на ръба на това дали можем да продължим да функционираме като общество.“
