Хаосът избухва на индийските летища, тъй като най-голямата авиокомпания в страната отменя полети

НОВО ДЕЛХИ (AP) — Хаосът обхвана огромните индийски летища в петък, до момента в който пасажерите на най-голямата самолетна компания в страната, IndiGo, се борят да се оправят с необятно публикуваните спирания на полетите и отмените, провокирани от новоприложените правила, ограничаващи работното време за екипажите и водачите.

Сцени на отчаяние се разиграха, до момента в който пасажерите спяха на пода на летището, чакаха с часове на гишетата за обслужване на клиенти и чакаха без ясна връзка от самолетната компания.

Петък беше четвъртият следващ ден на спирания, защото нискотарифният транспортьор се бори с новите разпореждания, които постановат по-дълги интервали на отмора и лимитират часовете за нощни полети, с цел да отговорят на опасенията по отношение на умората и сигурността.

Първата фаза на разпоредбите влезе в действие през юли, до момента в който втората фаза започва през ноември. IndiGo се бореше да приспособява своите описи в точния момент, което докара до необятно публикувани анулации и спирания.

В четвъртък повече от 300 полета на IndiGo бяха анулирани, а няколко стотици закъсняха. Пътнически съвет от летището в Делхи в петък съобщи, че всички вътрешни полети на IndiGo ще останат анулирани до среднощ. Други огромни самолетни компании, в това число Air India, не са се сблъсквали с сходни проблеми до момента.

IndiGo прави към 2300 полета на ден и управлява близо 65% от вътрешния авиационен пазар на Индия.

Старшият Саджал Босе трябваше да пътува със брачната половинка си Сенджути Босе рано в петък от Колката до Ню Делхи, с цел да участва на празника на сребърния празник на другар. Полетът му беше анулиран час преди плануваното политане.

Бозе сподели на Асошиейтед прес, че в този момент е на деветчасово пътешестване с трен до град Багдогра, където възнамерява да вземе полет до Ню Делхи с друга самолетна компания. " Много безконтролно и цялостна немарливост. Много мъчно за по-възрастните хора като нас ", сподели той.

Във вътрешен имейл до чиновници тази седмица, забелязан от Асошиейтед прес, основният изпълнителен шеф на IndiGo Питер Елберс се извини и цитира софтуерни проблеми, промени в графика, неподходящи метеорологични условия, нараснало запушване и използването на новите правила като аргументи за спиранията на полетите.

Министерството на гражданската авиация сподели в изказване, че разстройствата са зародили основно заради неправилна преценка и пропуски в планирането, защото самолетната компания е приложила фаза две от новите правила и че самолетната компания признава, че резултатът върху силата на екипажа е надхвърлил техните упования.

IndiGo е потърсила краткотрайни изключения при използването на новите правила и е споделила на държавното управление, че са в ход коригиращи ограничения. Той уточни, че интервенциите ще бъдат изцяло възобновени до 10 февруари.

През идващите няколко седмици се чакат още анулирани полети и самолетната компания сподели, че ще понижи полетите си от 8 декември, с цел да сведе до най-малко спиранията.

___

Видеожурналистът на Associated Press Пиюш Нагпал в Ню Делхи способства за този отчет.