Калифорния тества нови генеративни AI инструменти. Ето какво трябва да знаете
САКРАМЕНТО, Калифорния (AP) — Инструменти за генеративен изкуствен интелект скоро ще бъдат използвани от правителството на Калифорния.
Администрацията на губернатора на Демократическата партия Гавин Нюсъм обяви в четвъртък, че щатът ще си партнира с пет компании за разработване и тестване на генеративни AI инструменти, които биха могли да подобрят обществените услуги.
Калифорния е сред първите щати, които въвеждат насоки за това кога и как държавните агенции могат да купуват инструменти за изкуствен интелект, докато законодателите в цялата страна се борят с това как да регулират нововъзникващите технологии.
Ето по-отблизо подробностите:
КАКВО Е ГЕНЕРАТИВЕН ИИ?
Генеративният ИИ е клон на изкуствения интелект, който може да създава ново съдържание като текст , аудио и снимки в отговор на подкани. Това е технологията зад ChatGPT, противоречивият инструмент за писане, стартиран от подкрепения от Microsoft OpenAI. Базираната в Сан Франциско компания Anthropic, с подкрепата на Google и Amazon, също участва в генеративната AI игра.
КАК КАЛИФОРНИЯ МОЖЕ ДА ГО ИЗПОЛЗВА?
Калифорния предвижда използването на този тип технология, за да помогне за намаляване на времето за изчакване на обаждания от клиенти в държавните агенции и да подобри трафика и пътната безопасност, наред с други неща.
Първоначално четири държавни департамента ще тестват генеративни AI инструменти: Министерството на данъчната администрация и таксите, Министерството на транспорта на Калифорния, Министерството на общественото здраве и Министерството на здравеопазването и човешките услуги.
Агенцията за данъци и такси администрира повече от 40 програми и е приела повече от 660 000 обаждания от фирми миналата година, каза директорът Ник Мадурос. Щатът се надява да разположи AI, за да слуша тези обаждания и да извлича ключова информация за държавните данъчни кодове в реално време, позволявайки на работниците да отговарят по-бързо на въпроси, тъй като не им се налага сами да търсят информацията.
В друг пример държавата иска да използва технологията, за да предостави на хората информация за здравни и социални обезщетения на езици, различни от английски.
КОЙ ЩЕ ИЗПОЛЗВА ТЕЗИ ИНСТРУМЕНТИ С AI?
Обществеността все още няма достъп до тези инструменти, но вероятно ще има в бъдеще. Държавата ще започне шестмесечен тест, по време на който инструментите ще бъдат тествани от държавни служители вътрешно. В данъчния пример държавата планира технологията да анализира записите на обаждания от фирми и да види как AI ги обработва след това – вместо да работи в реално време, каза Мадурос.
Не всички инструменти обаче са предназначени да взаимодействат с обществеността. Например, инструментите, предназначени да помогнат за подобряване на задръстванията по магистралите и пътната безопасност, ще бъдат използвани само от държавни служители за анализ на данни за трафика и мозъчна атака за потенциални решения.
Държавните служители ще тестват и оценят тяхната ефективност и рискове. Ако тестовете преминат добре, държавата ще обмисли внедряването на технологията по-широко.
КОЛКО СТРУВА?
Крайната цена не е ясна. Засега държавата ще плати на всяка от петте компании $1, за да започне шестмесечно вътрешно изпитание. Тогава държавата може да прецени дали да сключи нови договори за дългосрочно ползване на инструментите.
„Ако се окаже, че не обслужва по-добре обществеността, тогава сме без един долар“, каза Мадурос. „И мисля, че това е доста добра сделка за гражданите на Калифорния.“
Щатът в момента има огромен бюджетен дефицит, което може да затрудни Newsom да докаже, че подобна технология си струва да се внедри.
Служители на администрацията казаха, че нямат оценка за това какво в крайна сметка ще струват на държавата такива инструменти и не публикуваха незабавно копия от споразуменията с петте компании, които ще тестват технологията на пробна база . Тези компании са: Deloitte Consulting, LLP, INRIX, Inc., Accenture, LLP, Ignyte Group, LLC, SymSoft Solutions LLC.
КАКВО МОЖЕ ДА СЕ ОБРЕШИ?
Бързо развиващата се технология също повдигна опасения за загуба на работа, дезинформация, поверителност и пристрастия към автоматизацията.
Държавни служители и академични експерти казват, че генеративният AI има значителен потенциал да помогне на правителствените агенции да станат по-ефективни, но също така има спешна нужда от предпазни мерки и надзор.
Тестване на инструментите на ограничена база е един от начините за ограничаване на потенциалните рискове, каза Мередит Лий, главен технически съветник в Колежа по компютърни технологии, наука за данни и общество на UC Berkeley.
Но, добави тя, тестването не може да спре след шест месеца. Държавата трябва да има последователен процес за тестване и изучаване на потенциалните рискове на инструментите, ако реши да ги разположи в по-широк мащаб.
