Kroger затваря автоматизирани центрове за изпълнение, тъй като се опитва да направи доставката по-бърза и по-евтина
Kroger сподели във вторник, че затваря три автоматизирани центъра за осъществяване като част от напъните да направи интервенциите си за доставка по-бързи и по-печеливши.
Най-големият бакалин в страната съобщи, че ще затвори уреди в Pleasant Prairie, Уисконсин; Фредерик, Мериленд; и Гроувланд, Флорида, през януари. Компанията съобщи, че ще следи успеваемостта на своите пет оставащи уреди.
„ Ние подхващаме решителни дейности, с цел да улесним извършването на покупки, да предложим по-бързи периоди за доставка, да предоставим повече благоприятни условия на нашите клиенти и чакаме да осигурим печеливш растеж на продажбите вследствие на това “, сподели Рон Сарджънт, ръководител и основен изпълнителен шеф на Kroger.
Kroger си партнира с английската софтуерна компания за хранителни артикули Ocado Group през 2018 година, с цел да построи хранилища, където роботите ще избират и пакетирайте поръчки за доставка на хранителни артикули. Първоначално фирмите възнамеряваха 20 местоположения, само че до момента са издигнати единствено осем.
Kroger сподели, че ще понесе такса от 2,6 милиарда $ през третото фискално тримесечие, обвързвана със закриването на интервенциите си. Компанията съобщи, че чака затварянето да усъвършенства оперативната й облага от електронна търговия с $400 милиона през 2026 година
Акциите на Ocado паднаха с 16% във вторник на Лондонската фондова борса. Акциите на Kroger се покачиха с 1% във вторник сутринта на Нюйоркската фондова борса.
По време на конферентен диалог с вложители през септември Сарджънт сподели, че на множеството места има смисъл да се употребяват магазини за осъществяване на поръчки за доставка вместо централизирани хранилища.
Магазините са по-близо до клиентите, тъй че поръчките могат да се доставят по-бързо и на ниска цена, сподели Сарджънт. Той сподели, че Kroger е в положение да доставя поръчки за по-малко от два часа от 97% от своите 2700 магазина в Съединени американски щати.
„ Магазините са нашият най-съществен актив “, сподели Сарджънт.
Сарджънт сподели, че в някои региони с висока плътност и мощно търсене на доставки автоматизираните уреди за осъществяване дават по-добри резултати.
В същото време Kroger също се насочва от ден на ден към партньорства с снабдители трети страни. През септември компанията съобщи, че уголемява партньорството си с DoorDash. DoorDash предлага доставка на суши, цветя и подготвени ястия от Kroger от 2022 година, само че в този момент предлага доставка на цялостния подбор от артикули на Kroger.
Миналия месец Kroger разгласи сходно разширено партньорство с Uber Eats. И по-рано този месец Kroger сподели, че работи с Instacart за разширение на експресната доставка от своите магазини. Kroger също по този начин ще бъде един от първите търговци на дребно, които оферират достъп до AI асистента на Instacart, който основава поръчки за доставка автоматизирано въз основа на желанията на клиентите и дава хрумвания за храна.