Незрящият купувач на Lidl казва, че му е бил зададен въпрос от три думи от пазач, който го е оставил „унизен“
Пазаруващ е започнал съдебна битка срещу Lidl, след като му е било забранено да води кучето си водач в магазините.
Кевин Нюджънт, 46, твърди, че супермаркетът е нарушил закона, като се твърди, че не е гарантирал, че изпълнителите по сигурността са били правилно обучени.
Той е подкрепен от Кралския национален институт за слепи хора, който казва, че отказите за достъп са не е необичайно.
Това следва редица инциденти, при които г-н Нюджънт, който е регистриран сляп, твърди, че пазачите са го предизвикали с кучето водач Локи.
При едно посещение г-н Нуджънт твърди, че пазачите „ го преследва" по пътека, като казва, че не може да вкара "домашно куче" в магазина. Това беше въпреки, че Локи е бил снабден с напълно маркиран флуоресцентен колан, твърди г-н Нуджънт.
Друг път се твърди, че персоналът е извикал: „Можете ли да ходите?“ въпреки че е очевидно, че може. Г-н Нюджънт от Уембли, Северозападен Лондон, каза: „Накара ме да се почувствам унизен и да не ме възприемат като истински човек. Винаги посочвам, когато ме предизвикат: „Бихте ли казали на някой в инвалидна количка да остави стола навън?“ Точно същото е, като настоявам кучето водач да остане навън.“
Г-н Нюджънт твърди, че през последните години се е увеличил броят пъти, когато слепи хора са били предизвикани от персонала на магазина, докато са с техните кучета. Той го свежда до повече фирми, които аутсорсват сигурността на магазините.
Правният случай на г-н Нюджънт изброява пет инцидента между ноември 2022 г. и февруари миналата година. Той разказа как е станал първият инцидент в клона на Ealing Road на Lidl в Уембли. Но въпреки уверенията от супермаркета, че ще бъдат взети мерки, това се повтори. Г-н Nugent каза, че може да пазарува в други магазини, като Sainsbury's, без проблеми.
Законът за равенството от 2010 г. забранява магазините да отказват достъп на човек с куче-водач. Клеър Андрюс, служител по правните права в RNIB, каза: „Кучетата водачи осигуряват жизненоважна форма на независимост на слепи и частично зрящи хора и отказите за достъп имат много отрицателно въздействие върху доверието на техните собственици.“
Случаят се очаква да бъде изслушан в Кралския съд в Лондон.
Lidl отказа коментар, тъй като делото продължава.