Отмяната на влакове Eurostar оставя пътниците блокирани преди Нова година след наводненията в тунелите
Плановете на десетки хиляди хора за новогодишната нощ бяха поставени под съмнение след хаоса тази сутрин, когато Eurostar отмени всички влакове от и за Лондон.
Маршрутите до и от Париж, Амстердам и Брюксел бяха затворени в резултат на тежки наводнения, за които се смята, че са причинени от спукана тръба, захранваща противопожарната система на тунела. Изчезна, докато екипи работят за отстраняването на проблема. По същата линия Югоизточната железница каза, че няма да се извършват услуги между Ebbsfleet International, в Кент, и London St Pancras International до утре.
Говорител на Eurostar каза: „Наводненията в тунелите между St Pancras international и Ebbsfleet не са се подобрили и влаковите услуги не могат да работят. Ето защо Eurostar трябваше да вземе злополучното решение да отмени всички услуги за останалите за деня. Това са общо 41 влака.
„Eurostar изключително съжалява за непредвидените проблеми, които засягат клиентите днес, но безопасността остава наш приоритет номер едно. Разбираме, че това е жизненоважно време да се приберем у дома в края на празничния сезон и преди Нова година и подкрепяме клиентите в гарите.
„Network Rail продължава да информира Eurostar относно ситуацията продължава да се развива пред утрешния ден. Ще поддържаме директен контакт с клиентите поради пътуване, за да ги държим в течение.“
Изображенията, споделени от Southeastern railway, показват тежко вътре в железопътния тунел Ebbsfleet, като водата потапя изцяло коловоза. Смята се, че около 16 000 души вече са били засегнати от анулирането, като бъдещите пътници утре проверяват притеснено собствените си маршрути.
Гневните клиенти разбраха за анулирането и хаоса едва когато пристигнаха в Сейнт Панкрас тази сутрин. След отмяната семействата и пътниците бяха оставени да се борят да стигнат до дестинациите си навреме. Беше съобщено, че някои са се върнали у дома, за да вземат колите си и да се опитат да хванат ферибота, докато други са избрали да резервират полети.
Младоженците Никол Карера, на 29, и съпругът й Кристофър, на 31, пристигащи от Ню Йорк, казаха, че плановете им да прекарат новогодишната нощ в Дисниленд Париж са били „съсипани“ от хаоса с пътуванията на Eurostar.
Г-жа Карера, която работи за козметичната фирма L'Oréal, каза: „Ние сме в Лондон от сряда и искахме да си тръгнем днес, защото всъщност трябваше да отидем в Дисни Париж утре за новогодишната нощ. Така че очевидно тези планове са провалени защото сега няма да влезем в Париж утре до около 18:00 часа."
Говорител на HS1, който управлява мрежата, каза: "Инженерите работят през цялата нощ, за да премахнат водата и да продължат да правят Помпите и цистерните са на място и нивата на водата намаляват, но обемът на водата в тунела е безпрецедентен.
„Разбираме колко разочароващо е това за пътниците и се извиняваме за неудобството, причинено на толкова важен време на годината. Правим всичко, за да възстановим услугите, но това ще отнеме известно време и съветваме всички пътници да се консултират с оператора си, преди да пътуват."
