Панел казва, че следващото поколение онлайн хазарт ще бъде по-социално, ангажирано и насочено

НЮ ЙОРК (AP) — Бъдещето на онлайн хазарта ще бъде по-социално, по-ангажирано с играчите и по-насочено към техните самостоятелни ползи, промишлен панел сподели в четвъртък.

Говорейки на конференцията Next.io за интернет хазарт и спортни залагания, панелистите споделиха, че онлайн хазартът – който е към момента в начален етап след десетилетие – към този момент би трябвало да се промени и да се развие, с цел да за да оцелеят.

Това включва доста повече старания за ангажиране на залагащите с марката на хазартната компания, за пригаждане на тяхната обвързаност към обществените медии и социална активност и за ориентиране на прекарвания към техните ползи.

„ Следващото потомство ще се нуждае от нещо друго “, сподели Джонатан Дубилет, вицепрезидент на бизнес интервенциите в Съединени американски щати за Playtech, производител на програмен продукт за онлайн хазарт и спортни залагания. „ Ще би трябвало да вършим нововъведения. “

Сет Шор, основен изпълнителен шеф на основаната в Лас Вегас Fifth Street Gaming, пуска онлайн обществено казино с латино тема, употребявайки своята платформа jefebet.com след към две седмици, употребявайки Испанска дума за „ началник “. Той също по този начин реновира казиното и хотела Lucky Club в Северен Лас Вегас предходната година като Ojos Locos Sports Cantina y Casino в хотел Jefe.

„ Това е срамно незадоволително обслужван пазар “, сподели Шор. „ Има 64 милиона американци, които се разпознават като латиноамериканци с покупателна дарба от 3,5 трилиона $. Това е нещо, което извършвам в наземно казино от 15 години.

„ Това е доста по-динамично, в сравнение с просто да имате уеб страницата си на испански “, сподели той. „ Създадохме марка, която приказва на езика, културата, авторитетните лица. “

Клиентите на общественото казино купуват виртуална валута, която да употребяват на уеб страницата, сподели той.

Джъстин Парк е основен изпълнителен шеф на Betty.ca, канадски уебсайт за онлайн ротативки, предопределен за дами. Той сподели, че 40 до 45% от бизнеса на уеб страницата идва от дами, които играят слотове.

Екипът за обслужване на клиенти на уеб страницата се състои единствено от дами, с цел да комуникира по-добре с клиентите, сподели той.

„ Момчетата дават отговор повече с една дума: „ да, не “. Те даже не споделят „ довиждане “, сподели Парк. „ Жените са доста по-бъбриви. “

Той също по този начин сподели, че компанията осъзнава, че доста от нейните клиенти дами желаят развлечение, на което могат да се насладят бързо и когато им е комфортно сред професионалните и домашните отговорности.

Средната възраст на клиент на Betty.ca е 30 до 40 години, което съгласно него допуска, че към момента има вкус към обичайни хазартни артикули, само че показани по нови способи, които посрещат клиента там, където се намират.

Oliver Bartlett, вицепрезидент на продуктите за игри за BetMGM, сподели, че едно от провокациите за бъдещето на онлайн хазарта е намирането на сходство на клиентите с това, което ги интересува.

„ В момента имаме повече от 3000 игри на нашия уебсайт “, сподели той, което допуска, че логаритмите или изкуственият разсъдък може да са в положение да оказват помощ на клиентите да се ориентират в такова необятно меню от оферти.

Говорейки за промишлеността като цяло, той сподели: „ Трябва да намерим способи да доставим вярното наличие на точният човек в точния миг. ”

Ед Андрюс, основен изпълнителен шеф на resorts Digital Gaming, сподели, че клиентите от ден на ден ще желаят „ този тип персонално преживяване “.

Каролина Пелк е основен изпълнителен шеф на BeyondPlay, която прави програмен продукт за ангажиране на играчи включващ хазарт за доста играчи и джакпоти.

Онлайн хазартът би трябвало да признае „ значимостта на общността и споделеното прекарване – дано хората играят дружно “, сподели тя.

Дубиле сподели, че главният хазартен артикул, в това число слотовете, ще резервира същите съществени характерности.

„ Това, което ще иновираме, е това, което включваме в тях “, сподели той. „ Идва ново потомство играчи. “

Той употребява хипотетичния образец за клиент след пет години, който взема решение, че той или тя не желае да обикаля етажа на казиното, търсейки избрана слот игра. Вместо това, носейки очила за виртуална действителност или слушалки, този състезател може да каже „ Искам да погледна през очилата си и да играя тъкмо тук. “

„ Трябва да приказваме с играчите “, добави Пелк. „ Тук нововъведенията са в действителност значими. Това е, което се трансформира. “

___

Следвайте Уейн Пари в X, някогашен Twitter, на www.twitter.com/WayneParryAC