Правозащитната група обвинява Мета в ограничаване на пропалестинското изказване
Хюман Райтс Уоч в четвъртък обвини Мета, че многократно премахва или ограничава съдържание, подкрепящо Палестина или палестинските човешки права, дори когато не нарушава правилата на гиганта на социалните медии.
Докладът поражда загриженост относно примери за „мирно“ пропалестинско съдържание, което според него компанията е премахнала, въпреки че съдържанието не нарушава никакви политики. Групата също така призовава Meta да промени или сподели повече информация относно няколко политики и решения за модериране, включително правителствени искания за сваляне и когато прави изключения за „новинарство“, за да остави съдържание, което нарушава нейните правила.
„Meta трябва да позволи защитено изразяване, включително за нарушения на човешките права и политически движения, на своите платформи“, се казва в доклада на Human Rights Watch и призова Meta последователно да прилага политиките си за всички потребители.
Въпреки че Human Rights Watch предостави широки характеристики на съдържанието, което беше премахнато, групата предостави ограничени подробности за стотиците публикации, за които каза, че са премахнати или ограничени, и не предостави екранни снимки.
Групата заяви, че е идентифицирала повече от 1000 парчета пропалестинско съдържание, за което твърди, че не нарушава правилата на Meta, но е било ограничено или премахнато през октомври и ноември 2023 г.
Това включва публикации с изображения на ранени или мъртви тела в болници в Газа и коментари, казващи „Освободете Палестина“ и „Спрете геноцида“. В друг случай групата каза, че потребител се е опитал да публикува коментар, който се състои само от поредица от емотикони с палестински флаг и е бил посрещнат с предупреждение от Instagram, че нейният коментар „може да е нараняващ за другите“.
Групата не твърди в доклада, че пропалестинските поддръжници са били изправени пред прекомерно прилагане повече от други групи.
Мета каза в изявление, че докладът на Хюман Райтс Уоч не отразява нейните усилия да защити речта, свързана с конфликта Израел-Хамас.
„Този доклад пренебрегва реалностите на прилагането на нашите политики в световен мащаб по време на бързо развиващ се, силно поляризиран и интензивен конфликт, което доведе до увеличаване на съдържанието, за което ни се съобщава“, каза Мета в изявлението, предоставено от говорителя Бен Уолтърс.
„Нашите политики са предназначени да дадат глас на всеки, като в същото време запазят нашите платформи в безопасност“, се казва в изявлението. „Охотно признаваме, че правим грешки, които могат да бъдат разочароващи за хората, но намекът, че умишлено и системно потискаме конкретен глас, е неверен. Твърдението, че 1000 примера – от огромното количество публикувано съдържание за конфликта – са доказателство за „системна цензура“, може да бъде добро заглавие, но това не прави твърдението по-малко подвеждащо.“
Текущ контрол на умереността около войната
Докладът от четвъртък е само най-новата проверка, с която Meta и други компании за социални медии са се сблъскали относно обработката им на съдържание, свързано с войната Израел-Хамас.
Това следва решението на собствения надзорен съвет на Meta по-рано тази седмица да отмени първоначалното решение на компанията да премахне два видеоклипа, свързани с конфликта, които според борда показват важна информация за човешкото страдание и от двете страни на проблема.
Тези критики дойдоха, след като Meta и други платформи бяха подложени на критики по-рано по време на конфликта за това, че не успяха да премахнат потенциално вредно или подвеждащо съдържание, подчертавайки балансиращия акт, който компанията трябва да изпълни: бързо премахване на достатъчно съдържание, за да се предотвратят потенциални вреди, без да налага прекалено много правилата си в начин, който нарушава свободното изразяване.
Добавяне към предизвикателството е спорният характер на конфликта, при който не винаги има съгласие относно това какво представлява вреда. Например докладът от четвъртък на Human Rights Watch критикува премахването от Мета на някои коментари и публикации с лозунга „от реката до морето Палестина ще бъде свободна“ – фраза, която някои възприемат като призив за палестинска държава и съвместно съществуване между Израелци и палестинци, но други смятат за антисемитски, антиизраелски и потенциално насилствени.
Хюман Райтс Уоч също оспори включването на Хамас от Meta в нейната политика за опасни организации и лица, въз основа на определянето на групата като терористична организация от правителството на Съединените щати, като каза, че компанията трябва вместо това да разчита на „международни стандарти за правата на човека“.
„Списъкът на САЩ включва политически движения, които имат въоръжени крила, като Хамас и Народния фронт за освобождение на Палестина“, се посочва в доклада, като се добавя, че Meta трябва да публикува пълния списък на организациите, обхванати от нейната политика за опасни организации. „Начините, по които Meta налага тази политика, ефективно забраняват много публикации, които подкрепят големи палестински политически движения и потушават дискусията около Израел и Палестина.“
Хамас е отговорен за значително, кърваво насилие през годините срещу израелци и противници в Газа. Атаката му на 7 октомври отне живота на повече от 1200 души. Хамас е определена като терористична организация от Съединените щати, Европейския съюз и Израел.
В доклада от четвъртък се казва за политиката на Meta за опасни организации и лица, че „разбираемо политиката забранява подбуждането към насилие. Въпреки това, той също така съдържа широки забрани за неясни категории реч, като „възхвала“ и „подкрепа“ на „опасни организации“, които разчитат до голяма степен на определените от правителството на Съединените щати списъци с терористични организации, за да ги дефинира.
„Начините, по които Meta прилага тази политика, ефективно забраняват много публикации, които подкрепят големи палестински политически движения и потушават дискусията около Израел и Палестина“, се казва в доклада, добавяйки, че Meta трябва да публикува пълния списък на групите и хората, обхванати от политиката.
През август Meta актуализира политиката за опасни организации и лица, за да позволи препратки към тези групи и хора в контекста на социалния и политически дискурс.
Компанията заяви, че също така планира да пусне ревизирана версия на политиката през първата половина на следващата година, след преглед на определението си за „възхвала“ на опасни организации, каза през септември.
Хюман Райтс Уоч извърши своя преглед, като поиска имейли от потребители на Facebook и Instagram със снимки на екрана и други доказателства за премахването или ограничаването на тяхното съдържание.
Докладите идват от повече от 60 държави на редица езици, предимно английски, и повечето „носят разнообразие от послания, като същевременно споделят уникална характеристика: мирното изразяване в подкрепа на Палестина или палестинците“, според групата. Human Rights Watch заяви, че изключва случаи, в които не може да обоснове твърденията за неоснователно премахване или когато съдържанието може да се „сметне за подбуждане към насилие, дискриминация или враждебност“.
Сред опасенията, изразени в доклада, е
