Съдебните документи подчертават „историческото нежелание“ на Meta да защитава децата в Instagram
САН ФРАНЦИСКО (AP) — Наскоро нередактирани документи от делото на Ню Мексико срещу Meta подчертават „историческото нежелание“ на компанията да пази децата в безопасност на своите платформи, се казва в жалбата.
Главният прокурор на Ню Мексико Раул Торез съди собственика на Facebook и Instagram Мета през декември, заявявайки, че компанията не е успяла да защити младите потребители от излагане на материали за сексуално малтретиране на деца и е позволила на възрастните да искат експлицитни изображения от тях.
В току-що нередактираните пасажи от съдебния процес в сряда вътрешни съобщения и презентации на служители от 2020 г. и 2021 г. показват, че Мета е била наясно с проблеми като възможността възрастни непознати да се свързват с деца в Instagram, сексуализирането на непълнолетни в това платформа и опасностите от нейната функция „хора, които може би познавате“, която препоръчва връзки между възрастни и деца. Но Мета се бави, когато се стигна до справяне с проблемите, показват пасажите.
Instagram, например, започна да ограничава възможността на възрастните да изпращат съобщения на непълнолетни през 2021 г. Един вътрешен документ, посочен в делото, показва, че Мета „се бори през 2020 г., за да се обърне към изпълнителен директор на Apple, чието 12-годишно дете беше поканено в платформата, отбелязвайки „това е нещо, което вбесява Apple до такава степен, че ни заплашва да ни премахне от App Store.“ Според жалбата, Мета „знаеше, че възрастните привличат непълнолетни е проблем на платформата и беше готов да се справи като спешен проблем, когато трябва.“
В документ от юли 2020 г., озаглавен „Безопасност на децата — Актуално състояние (7/20)“, Meta изброи „непосредствени уязвимости на продукта“, които биха могли да навредят на децата, включително трудността при докладване на изчезващи видеоклипове и потвърди, че предпазните мерки, налични във Facebook, не са винаги присъства в Instagram. По това време мотивите на Meta бяха, че не иска да блокира родители и по-възрастни роднини във Facebook да се свържат с по-младите си роднини, според жалбата. Авторът на доклада нарече мотивите „не толкова убедителни“ и каза, че Мета е пожертвал безопасността на децата за „голям залог за растеж“. През март 2021 г. обаче Instagram обяви, че ограничава хората над 19 години да изпращат съобщения до непълнолетни.
Междувременно във вътрешен чат от юли 2020 г. един служител попита: „Какво конкретно правим за подстригването на деца (нещо, за което току-що чух, че се случва често в TikTok)?“ Отговорът на друг служител беше: „Някъде между нула и незначително. Безопасността на децата е изрична нецел през това полугодие” (вероятно означава половин година), според делото.
Instagram също не успя да се справи с проблема с неуместните коментари под публикации от непълнолетни, се казва в жалбата. Това е нещо, за което наскоро свидетелства бившият инженерен директор на Meta Артуро Беяр. Беяр, известен със своя опит в ограничаването на онлайн тормоза, разказа тревожните преживявания на собствената си дъщеря с Instagram.
„Днес се явявам пред вас като баща с личен опит с дете, получило нежелани сексуални аванси в Instagram, “, каза той пред комисия от американски сенатори през ноември. „Тя и нейните приятели започнаха да имат ужасни преживявания, включително повтарящи се нежелани сексуални действия, тормоз.“
В презентация за безопасността на децата от март 2021 г. се отбелязва, че Мета е „недостатъчно инвестирана в сексуализиране на непълнолетни в (Instagram), което се забелязва в сексуализирани коментари върху съдържание, публикувано от непълнолетни. Това не само е ужасно изживяване за създателите и страничните наблюдатели, но и е вектор за лошите актьори да се идентифицират и да се свържат един с друг.“ Документите подчертават „историческото нежелание на социалния медиен гигант да въведе подходящи предпазни мерки в Instagram“, се казва в делото, дори когато тези предпазни мерки са били налични във Facebook.
Meta, което е Менло Парк, Калифорния, актуализира своите предпазни мерки и инструменти за по-младите потребители, докато законодателите оказват натиск върху безопасността на децата, въпреки че критиците казват, че не е направил достатъчно. Миналата седмица компанията обяви, че ще започне да крие неподходящо съдържание от акаунтите на тийнейджъри в Instagram и Facebook, включително публикации за самоубийство, самонараняване и хранителни разстройства.
Жалбата на Ню Мексико следва делото, заведено през октомври от 33 щата, които твърдят, че Meta вреди на младите хора и допринася за кризата с психичното здраве на младите хора, като съзнателно и умишлено проектира функции в Instagram и Facebook, които пристрастяват децата към своите платформи .
Главният изпълнителен директор на Meta Марк Зукърбърг, заедно с главните изпълнителни директори на Snap, Discord, TikTok и X, бивш Twitter, трябва да свидетелстват пред Сената на САЩ относно безопасността на децата в края на януари.
