Семейство спечели 13-годишна битка за подобрения в дома с изтичане на урина по стените
Семейство спечели 13-годишната си битка за подобрения, които да бъдат направени в техния имот за £500 на месец с изтичане на урина от тръба .
Наемателят Антъни МакАнулти се премести в имота със съпругата си и четирите си деца през 2011 г. Той каза, че спукана тръба е изпускала урина в дупка в тавана между спалнята и тавана в продължение на години. В имота не само е имало изтичане на урина, но той също така твърди, че е имало изгнили кухненски шкафове, повдигаща се влага, липсващи керемиди и мухъл и влажна всекидневна, което е оставило останалата част от имота в лошо състояние.
По-голямата част от влагата, казва Антъни, е струпване в хола, което се дължи на дефектна тоалетна, която има спукана тръба и оставя отпадъци да изтичат под хола. Той каза: „Не мога да повярвам какво ни се случи. Във всекидневната забелязахме, че влагата започна редовно да се издига по стените. Не направихме връзка между тоалетната на долния етаж и влагата. не бих си помислил, че пускането на вода в тоалетна ще направи хола влажн.
„Преди малко повече от пет години не спираше да прелива. Извикахме един човек и тоалетната се наводни над мивката и премина през глезените му и нашия под. Веднага той казва „имате нужда от нова тоалетна“. Отходната тръба се беше спукала. Работник ме попита дали сме забелязали влага, защото всеки път, когато го използвахме, урината се стичаше обратно под имота."
Оттогава Антъни каза, че той и семейството му са били принудени да предприемат драстични мерки и са спрени използвайки напълно тоалетната, след като осем различни строители дойдоха да видят проблема, съобщава StokeSentinel Антъни, астматик, каза: „Влагата беше спряла само защото бяхме спрели да използваме тоалетната и собствената ни урина не се връщаше обратно през стени да ни преследват!
„Докторът ме попита дали нещо се е променило напоследък. Единственото нещо, за което се сещах, беше черна плесен във всички стаи, особено в спалните. Лекарят ми каза, че трябва да си взема в контакт с жилищната асоциация. Те го почистват, но не лекуват причината за проблема. Те просто лекуват това, което се случва в резултат на проблема."
Ръководителят на доставките на Aspire Housing Дейвид Джоунс каза : „Наясно сме с проблемите, които г-н МакАнулти и семейството му са имали с дома си и работим в тясно сътрудничество с тях през последните седмици, за да постигнем решение. Извършихме проверка на имота през ноември и организирахме няколко посещения за ремонт на гърба на това. Оттогава отново се срещнахме с г-н Маканулти и се споразумяхме за изчерпателен график от работи за разрешаване на проблемите с дома му. Това ще се разглежда като приоритет и проект, управляван от специален член на екипа.
„Бихме искали искрено да се извиним на г-н МакАнулти и семейството му за нивото на обслужване, което са получили, което е под стандарта, който те с право биха очаквали. Ще се ангажираме допълнително през следващите няколко седмици, за да ни помогнем да разберем по-добре проблемите, които са изпитали, и как можем да подкрепим тяхното положение напред."
