Служебно куче на име Алфред предизвика селище на Лифт в Минесота с обхват в цялата страна

ST. ПОЛ, Минесота (AP) — Компанията за споделено пътешестване Lyft ще подсигурява правата на слепи пасажери и пасажери с други увреждания в цялата страна да пътуват с техните домашни животни според съглашение, оповестено в Минесота в сряда.

Студентката Тори Андрес се обърна към Министерството на човешките права на Минесота, откакто няколко водачи на Lyft отхвърлиха да пуснат нейното служебно куче, Алфред, да се вози дружно с нея. Агенцията проверява и откри, че компанията нарушава Закона за правата на индивида на страната. След това двете страни договориха съглашение, което включва промени в образованието на водачи и актуализации на приложението Lyft, които ще създадат съглашението използвано в цялата страна, а освен в Минесота.

„ Този ​​случай е надълбоко персонален за мен, тъй като пътувам съвсем на всички места с кучето си лидер “, сподели Андрес на конференция, до момента в който нейният черен лабрадор лежеше безшумно до краката й, единствено понякога облизвайки или прозявайки се. " Той е моите очи. Той е моята независимост и той е повода, заради която мога да пребивавам без значение. "

Условията изискват Lyft да образова водачите си за правата на пасажерите с увреждания и да ги предизвестява, че могат да бъдат „ дезактивирани “ и да изгубят способността си да карат за Lyft, в случай че нарушат закона, сподели пред кореспонденти държавният комисар по правата на индивида Ребека Лусеро. Шофьорите не могат да анулират или да откажат пътешестване, тъй като пасажер има служебно животно или инвалидна количка, или тъй като има неприятно или никакво зрение, сподели тя. Щатът ще следи сходството на Lyft в продължение на три години, добави тя, и Андрес ще получи парично съглашение от $63 000.

„ Очакваме, че всички ездачи в Минесота и в действителност в Съединените щати ще се възползват от тези промени “, сподели Лусеро.

Промените в приложението Lyft включват предоставяне на ездачите на опцията да актуализират настройките си за досегаемост, с цел да уведомят водача, че пътува с животно-помощник, и да рапортуват, в случай че им бъде отказано обслужване. Някои от тези функционалности към този момент бяха налице. Lyft се съгласи да наблюдава всеки отчет, който получи за отвод на водач.

Шофьори, които се пробват да анулират или откажат пътешестване на пасажер, който е разкрил своето животно-служител в приложението, неотложно ще получат известие в приложението, което им припомня: „ Отказването на животни-служители е срещу закона “ и че рискуват да бъдат уволнени.

Държавата реализира съглашение с Lyft, без да прибягва до правосъден развой. Водещият съперник на Lyft, Uber, най-голямата услуга за транспорти в страната, не е страна по съглашението. Но Лусеро сподели, че Законът за правата на индивида в Минесота обвързва всички компании за шерване на транспорти, в това число Uber. Тя сподели, че нейната организация постоянно получава недоволства против разнообразни транспортни компании, само че не уточни, че сега се работи нещо против съперника.

„ Препоръчваме на всички компании да употребяват това като опция да прегледат своите политики, системи за образование и отчетност, с цел да се уверят, че се ползват вярно “, сподели Лусеро.

Служителите на Lyft не дадоха отговор незабавно на искане за коментар по отношение на съглашението, нито чиновници на Uber дадоха отговор на искане за детайлности по отношение на техните политики по отношение на служебните животни. Уебсайтът на Uber споделя, че домашните животни би трябвало да бъдат настанени в сходство с използваните закони за досегаемост и политиката на компанията за служебните животни, съгласно която няма изключения заради алергии, религиозни възражения или боязън от животни.

Федералното държавно управление заведе дело против Uber в Сан Франциско предишния септември, потвърждавайки, че рутинно отхвърля да обслужва хора с увреждания, в това число тези с кучета-служители. Федерален магистрат предходната седмица отхвърли настояването на компанията за преустановяване на делото.

„ Достъпът до акции като Lyft не е улеснение. Всъщност това е гражданско право “, сподели Лусеро.