Собствениците на John Deere ще получат правото да ремонтират своето собствено оборудване съгласно ново споразумение на Федералната търговска комисия

Изглежда, че притежателите на John Deere скоро ще могат да се усещат свободни да поправят личните си машини.

Федералната комерсиална комисия и основните прокурори от няколко щата осигуриха съглашение за право на ремонт в сряда с колоса за селскостопанска техника Deere & Co. — прочут като John Deere — което изисква компанията да разреши на фермерите и самостоятелните самостоятелни производители магазините поправят личното си съоръжение.

Базираният в Илинойс производител е изправен пред недоволства от години за задържане на софтуера, нужен за поправки и принуждаване на клиентите да употребяват оторизирани дилъри вместо самостоятелни.

Това бележи второто съглашение за право на ремонт, което Deere реализира тази година, след настрана съглашение за групов иск на стойност 99 милиона $ с фермери през април. Въпреки че груповият иск компенсира потребителите, съглашението на FTC вместо това изисква Deere да даде услугите си за ремонт на притежатели на съоръжение и самостоятелни магазини.

FTC и основните прокурори от Аризона, Илинойс, Мичиган, Минесота и Уисконсин заведоха антитръстовото дело през януари 2025 година с аргумента, че Deere нелегално е лимитирал фермерите и самостоятелните магазини, които другояче биха могли да ги обслужват от ремонт на селскостопанско съоръжение като трактори. Deere също създава мотори и съоръжение за горско стопанство, озеленяване и строителство.

Съгласно поръчката, подадена в Илинойс, Deere към този момент ще би трябвало да даде принадлежности за диагностика и ремонт на притежатели на съоръжение и самостоятелни сервизи, а освен на личната си мрежа от оторизирани дилъри. Освен това не разрешава на дилърите на Deere да отмъстят на притежатели на съоръжение или сервизи, които избират да поправят личното си съоръжение, вместо да заплащат за услугите на Deere. Заповедта е изпратена до арбитър Iain D. Johnston за неговото утвърждение.

„ Твърде дълго фермери и самостоятелни механици от Аризона бяха оставени на милостта на монопола на Deere върху инструментите за ремонт, принудени да чакат – и да заплащат – за оторизирани дилъри, единствено с цел да поправят развалени трактори и друго съоръжение “, сподели основният прокурор на Аризона Крис Мейс в изказване в сряда.

Deere би трябвало да заплати 1 милион $ групово на петте щата за разноски за използване на антитръстовите правила и ще бъде обект на непоколебим контрол за сходство през идващите 10 години.

В жалбата FTC твърди, че Deere дава сервизен софтуерен инструмент на оторизирани дилъри, само че не дава цялостната версия на притежатели на съоръжение или самостоятелни магазини. Deere съобщи, че делото е безпричинно, отхвърли, че разпространяването на сервизни принадлежности е антиконкурентно и твърди, че не може да монополизира услугите, защото не ги дава непосредствено.

Deere резервира уговорката си за самостоятелен ремонт в изказване в сряда, добавяйки, че съглашението с Федералната комерсиална комисия ускорява нейната иновация за по-гъвкави варианти за ремонт.

„ Това е добра вест за нашите клиенти и за бъдещето на това по какъв начин се поддържа оборудването на Deere “, сподели Денвър Колдуел, вицепрезидент на следпродажбеното обслужване и поддръжката на клиенти.

Правото на ремонт става все по-често срещан проблем през годините, изключително за софтуерни артикули, като потребителите се оплакват, че даже елементарни поправки могат да се правят единствено от оторизирани от компанията търговци.