Starbucks отчита рекордни приходи през първото тримесечие, но разочарова Wall Street, тъй като разходите на клиентите се забавят

Starbucks във вторник регистрира рекордни доходи през първото фискално тримесечие, само че резултатите не дават отговор на упованията на Wall Street, защото разноските на клиентите се забавят на някои основни пазари.

Кафеният колос в Сиатъл заяви, че приходите му са се нараснали с 8% до 9,43 милиарда $ за интервала октомври-декември. Това е по-ниско от прогнозите на анализаторите за 9,6 милиарда $, съгласно FactSet.

Продажбите в същия магазин или продажбите в магазини, отворени най-малко една година, също не дават отговор на упованията на Уолстрийт. Starbucks заяви, че световните продажби в същия магазин са се нараснали с 5%; анализаторите предвидиха нарастване от 7%.

В Съединени американски щати продажбите в същия магазин са нарастнали с 5% през тримесечието. Клиентските транзакции са се нараснали с 1% и потребителите са харчили повече за поръчка. Но в Китай - вторият по величина пазар на Starbucks - резултатите бяха смесени. Транзакциите са нарастнали с 21%, само че междинният разход на поръчка е понижен с 9%.

Starbucks заяви, че чистият й приход е повишен с 20% до малко над 1 милиард $, или 90 цента на акция. Анализаторите предвидиха облага от 93 цента на акция.

Starbucks се изправи пред голям брой насрещни ветрове през тримесечието. На 16 ноември служащи допълнително от 200 магазина в Съединени американски щати напуснаха работа, с цел да стачкуват против неналичието на прогрес в договарянията за профсъюзни контракти с компанията. Това беше най-голямата стачка до момента в 2-годишните старания за сливане на синдикатите в американските магазини, притежавани от Starbucks.

Също по този начин беше изправена пред протести по целия свят, откакто съди Workers United - синдикатът, който провежда служащите си - откакто синдикален акаунт в обществените медии разгласява пропалестинско известие.

Starbucks сподели, че се пробва да накара синдиката да спре да употребява името и облика си, защото също е изправен пред митинги от произраелски стачкуващи. Но някои бойкотари считат, че компанията не поддържа съответно хората от Газа. Starbucks и Workers United възнамеряват да се опитат да разрешат делото в сесии по медиация идващия месец, съгласно правосъдните документи.

През декември основният изпълнителен шеф на Starbucks Лаксман Нарасимхан се опита да смекчи напрежението в отворено писмо до чиновниците, заявявайки, че Starbucks осъжда „ принуждение против почтените, ненавист и въоръжени речи и неистини. “

„ Нашата позиция е ясна. Ние поддържаме човечеството “, написа той.