Тъй като наблюдението на работното място се разраства, експертите казват, че е добре да знаете начините, по които вашият работодател наблюдава

НЮ ЙОРК (AP) — Администраторите на колежа четат мненията на доцент на студентите върху персонални есета. Мениджърите споделиха на фармацевт да прекарва по-малко време с пациентите, откакто наблюдаваха броя и продължителността на нейните срещи. Скенери на складова конвейерна лента следиха темпото на служащите, с цел да подсигуряват, че инспектират стотици продукти на час.

Хиляди работодатели наблюдават местонахождението, продуктивността и връзките на служащите с технология, която беше необятно публикувана по време на пандемията от ковид. Все още се употребяват необятен набор от цифрови принадлежности за следене на локации, събиране на данни за степента на осъществяване на дилемите и достъп до камерите на смарт телефони и преносими компютри, издадени от работата, което поражда опасения за това какъв брой дискретност са се отказали чиновниците даже в личните си домове.

Работодателите постоянно са следили служащите, само че последните достижения в региона на изкуствения разсъдък и науката за данните им разрешават да основават обширни набори от данни или „ досиета “, които могат да се употребява за наказване на служащите или опит за прогнозиране на държанието на чиновниците, сподели Wilneida Negrón, шеф по проучванията и политиката в Coworker, организация с нестопанска цел, която оказва помощ на служащите да се провеждат за възстановяване на изискванията на труд.

Тази публикация е част от отразяването на AP на Be Well, като се концентрира върху уелнес, фитнес, диета и психологично здраве. Прочетете повече Бъдете добре.

„ Често служащите с минимум власт на пазара на труда са склонни да бъдат тестови площадки за някои от по-натрапчивите форми на събиране на данни “, сподели Негрон.

Някои от най-често срещаните стратегии за мониторинг на работното място споделят имена, имейл адреси и други персонални данни на служащите със стотици външни брокери на данни и софтуерни компании, без ясно да разкриват практиката, съгласно следствие на университета Вандербилт, Североизточния университет и Калифорнийския университет в Бъркли.

Експерти и служащи по дискретност на данните, които настояват, че са били следени от близко, приказваха с Асошиейтед прес за това какво виждат като опасности от наблюдението на работодателя и стъпките, които чиновниците могат да подхващат, с цел да защитят персоналната си информация.

Обединете се с сътрудници с сходно мислене, с цел да отбраните себе си

Работата на фармацевт Лани Дуонг в здравна клиника включваше срещи с пациенти с хронични болести като диабет, хипертония и сърдечни болести. Тя прегледа техните медицински истории, кръвни проучвания и признаци и поправя техните медикаменти. Тя постоянно набира преводачи, с цел да й оказват помощ да поддържа връзка с пациенти, които имат лимитирани знания по британски език.

Дуонг сподели, че нейният шеф е наблюдавал продължителността на нейните телефонни диалози и срещи и в оценките на успеваемостта е сложил под подозрение за какво е лишила толкоз време с всеки пациент.

" Всичко беше преброено. Колко минути сте на телефона. Подробностите бяха неуместни ", сподели Дуонг. „ Просто сме натоварени да създадем това, което се усеща като невероятно. “

Под това, което тя разказа като безсърдечен напън, Дуонг се усещаше " недоверен, непризнат, съвсем изцяло обезсърчителен. Беше толкоз депресиращо. " В последна сметка тя излезе в отпуск по болест и стартира да работи непринудено с други фармацевти, с цел да провежда профсъюз.

„ Говорих, надявайки се, че другите също ще изразят своите опасения, само че това не се получи в действителност “, сподели Дуонг. Тя споделя, че работата й е била прекъсната след медицинския отпуск.

Много от работодателите, употребяващи принадлежности за наблюдаване, вършат това транспарантно и ангажират бордовете на чиновниците да прегледат по какъв начин се употребяват инструментите, сподели Негрон. Но има и работодатели, които наблюдават, класират и правят оценка чиновниците по способи, които не са транспарантни за служащите, сподели тя.

„ Работниците ще би трябвало да се обединят, тъй като силите за централизиране на този тип следене и наблюдаване се движат прекомерно бързо “, сподели Негрон.

Разберете какъв тип данни събира вашият шеф за вас

С повишаването на осведомеността по отношение на инструментите за наблюдаване, някои служащи отблъскват инструментите, които наблюдават какъв брой време е належащо за осъществяване на дилемите, като споделят, че сходно наблюдаване способства за пострадвания и слагат под въпрос каква персонална информация се събира и по какъв начин се употребява, сподели Хейли Цукаяма, шеф по държавните въпроси в Electronic Frontier Foundation, организация с нестопанска цел, която се концентрира върху цифровата дискретност.

„ За страдание, в случай че сте на машина, която е била издадена от вашето работно място, би трябвало да очаквате, че има някакъв тип наблюдаване “, сподели Цукаяма.

Проучването на събирането на данни и трендовете за наблюдаване във вашата промишленост е добра концепция, съгласно Negrón. Без тези познания служащите може да се окажат неподготвени, когато се сблъскат с информация, открита по време на наблюдението.

Докато преподаваше в курс по писане в лицей, Ариана Аная откри, че админ чете документите, които нейните възпитаници качиха в учебния програмен продукт за ръководство на образованието, и мненията, които Аная направи върху работата. Учениците постоянно пишат по интимни тематики, в това число принуждение, хранителни разстройства и фамилна контузия.

„ Училището употребява всъщност системата за онлайн образование, с цел да разреши на админите и личния състав да четат училищен работи, които постоянно са извънредно частни и персонални, нещо, за което категорично ни беше казано, че учениците не би трябвало да знаят “, сподели Аная.

Колега, който разпечата мненията, подлага на критика небрежния звук, който Аная употребява със студентите, и я упрекна, че не се придържа към образователната стратегия на курса. Няколко месеца по-късно договорът за преподаване на Аная не беше възобновен, макар че тя не знае точната причина.

„ Това ме направи много параноична “, сподели Аная. „ Това ме накара да се усещам по-малко в сигурност в света. “

Проверете държавните закони, с цел да видите какво се изисква от работодателите

Някои щати, в това число Ню Йорк, Кънектикът, Делауеър и Мейн, изискват работодателите да уведомяват служащите, в случай че са следени. Законът на Мейн отива по-далеч, забранявайки образно наблюдаване в домовете или персоналните транспортни средства на чиновниците, в случай че този тип наблюдаване не се изисква за отговорностите на работата, сподели Едуард Хале, управител за дискретност и сходство с AI.

„ Въпросът става какво значи законът под „ работни отговорности “? “ Хале сподели. " Медицинска сестра за телездраве се нуждае от камера; камерата е работата. Уеб камера за продуктивност, закрепена към елементарна работа на бюро, съвсем несъмнено не е. Където тази линия падне, е първото нещо, което Министерството на труда ще бъде помолено да реши. "

Ако работите в щат без условие за известяван, е мъчно да разберете дали работодателят употребява технология, с цел да следи работата ви.

За да повдигне въпроса пред мениджърите, Цукаяма предлага съгласуване със профсъюз. Ако това не е алтернатива и питате мениджърите самостоятелно, подходете към тематиката внимателно и приемете любопитен звук, посъветва тя. Бихте могли да кажете, че сте забелязали нещо на компютъра и имате въпроси, като да вземем за пример " Как тази информация се употребява в компанията? Как може да излезе от компанията? " Цукаяма сподели.

Едно място, от което да започнете, е да попитате какви съответни данни за чиновници събира вашата организация, сподели Айха Нгуен, шеф на Labor Futures Initiative в Data & Society, институт с нестопанска цел, учещ въздействието на технологиите. Ако вашият управител не знае, отделът за осведомителни технологии може да има отговори, защото хората, работещи там, постоянно са тези, които включват функционалностите, сподели Нгуен.

Някои постоянно срещани софтуерни стратегии като Microsoft Office и Zoom имат принадлежности, които могат да се употребяват за следене на продуктивността на служащите, само че функционалностите за следене не постоянно са задействани. Знаейки дали тези функционалности за следене са включени, може да бъде мъчно, защото те са вградени в стратегиите, сподели Нгуен.

" Това е автоматизирано. Смята се за нещо, което работодателите могат да кажат: " Това е належащо за работа. Трябва да употребявате тези принадлежности ", сподели тя.

За да помогнете за отбраната на персоналната информация, не използвайте работни устройства за обработка на фамилни въпроси или сензитивна персонална информация, като медицински положения, поучават специалисти.

„ Мисля, че множеството хора знаят това “, сподели Нгуен. „ Но може да стане досадно да превключвате сред телефони или хората в действителност не считат, че това е толкоз нездравословно... Не желаете евентуално да се излагате на риск. “

___

Споделете вашите истории и въпроси по отношение на здравето на работното място на [email protected]. Следете отразяването на AP на Be Well, фокусирано върху уелнес, фитнес, диета и психологично здраве на https://apnews.com/hub/be-well