Тъй като употребата на AI се увеличава на работното място, много служители все още избират да не го използват: Проучване на Gallup

Повече американски служащи опитват с изкуствен интелект на работните си места, само че скептицизмът към момента е необятно публикуван.

Ново изследване на Gallup открива, че макар че от ден на ден чиновници употребяват AI постоянно в работата си, има нараснала паника, че новите технологии ще заменят работните им места. Много служащи, които не употребяват AI, споделят, че избират да работят без него, имат етични противодействия на технологията или се тормозят за поверителността на данните.

Проучването, извършено през февруари, сочи разминаване в метода, по който AI трансформира американските работни места. Някои намират това за смяна на продуктивността и успеваемостта, до момента в който други са загрижени за евентуалните му негативни въздействия.

Социалният служащ Скот Сегал сподели, че постоянно употребява AI, с цел да откри информация, която ще помогне на неговите възрастни и уязвими пациенти да се свържат със здравните запаси в Северна Вирджиния. Въпреки че знае, че човешката връзка и грижите, които влага в тази работа, са значими, той също по този начин има вяра, че изкуственият разсъдък скоро може да го размени.

„ Планирам авансово “, сподели Сегал, 53. „ Мисля, че всеки, който работи в заменяема област или търговия, би трябвало да възнамерява авансово. “

Повечето служащи, употребяващи AI, оповестяват за повишение на продуктивността

Приблизително 3 от 10 чиновници постоянно употребяват AI в работата си, което значи, че го употребяват всекидневно или няколко пъти седмично. Около 2 на 10 са редки консуматори, като употребяват AI принадлежности на работа няколко пъти месечно или няколко пъти годишно.

Проучването на Gallup откри, че към 4 на 10 чиновници споделят, че тяхната организация е възприела AI принадлежности или технология за възстановяване на организационните практики. Около две трети от тези служащи споделят, че AI е имал „ извънредно “ или „ ненапълно “ позитивно влияние върху тяхната самостоятелна продуктивност и успеваемост на работното място.

Работниците, употребяващи AI на управнически позиции, са по-склонни да кажат, че технологията е най-малко „ ненапълно “ позитивна за тяхната продуктивност спрямо самостоятелните участници. Около 7 от 10 водачи, употребяващи AI най-малко няколко пъти годишно, споделят, че AI ги е направил по-ефективни на работа, спрямо малко над половината от самостоятелните участници.

Адвокатът по трудово правно отношение Елизабет Блох от Батън Руж, Луизиана, сподели, че употребява ChatGPT, с цел да помогне за „ правенето на писма или имейли по изкусен метод, тъй като това е доста враждебна специалност и от време на време се разгорещявате. “

Инструментите с изкуствен интелект наподобява имат по-голяма изгода за служащите в управнически, здравни и софтуерни функции, в сравнение с в областта на услугите. Около 6 от 10 чиновници в тези области, които употребяват AI, споделят, че това е повишило продуктивността им най-малко „ ненапълно “, спрямо 45% от тези, които го употребяват в работни места в областта на услугите.

Защо някои чиновници не употребяват AI

Дори когато фирмите дават принадлежности за AI, няма гаранция, че чиновниците ще ги възприемат. Около половината от чиновниците в Съединени американски щати употребяват AI единствено един път годишно или въобще не, съгласно изследването на Gallup.

Блох сподели, че се е пробвала да употребява AI за юридически проучвания, само че открива, че е податлив към халюцинации или измисляне на погрешна информация, даже когато употребява AI принадлежности, основани по поръчка за правна работа. Тя се тормози, че други юристи, които към този момент са били зле в намирането и цитирането на подобаваща правосъдна процедура, „ ще бъдат зле в потреблението на AI, тъй като не употребявате верните подкани “, което кара съдиите да ги глобяват за погрешни цитати.

Сред служащите, които разполагат с принадлежности за изкуствен интелект във компанията си и не ги употребяват, 46% споделят, че това е по този начин, тъй като избират да продължат да правят работата си по метода, по който я вършат в този момент. Около 4 от 10 непотребители, които разполагат с AI, оповестяват, че са етични съперници на AI, загрижени са за поверителността на данните или не имат вяра, че AI може да бъде потребен за работата, която правят.

Около една четвърт от тези непотребители, които разполагат с AI принадлежности, споделят, че са употребявали AI на работа и не го намират за потребен, до момента в който към 2 на 10 споделят, че не се усещат готови да употребяват дейно AI.

Туи Писон, админ по контракти в Мериленд за компания, която работи с федералното държавно управление, сподели, че употребява AI всяка седмица за елементарни задания, само че го е избягвала за неща, които към този момент може да прави. добре.

„ Чувал съм от сътрудниците си, че бихме могли да използваме AI, с цел да съберем нашите PowerPoint слайдове “, сподели Pisone. " Малко съм преднамерен в това, добре, бих могъл да събера свои лични PowerPoints. Нямам потребност от помощ, тъй като ми лиши време да модернизирам уменията си. "

Повече служащи са загрижени, че новите технологии заемат работните места

Въпреки че това е по-малка причина да се откажат от ИИ на работното място, анкетата също по този начин откри, че служащите в Съединени американски щати са все по-загрижени да не бъдат изгонени от работа заради новите технологии.

Около 2 на 10 — 18% — от служащите в Съединени американски щати споделят, че е „ доста “ или „ ненапълно “ евентуално сегашната им работа да бъде отстранена в границите на идващите пет години поради нови технологии, автоматизация, роботи или AI. Това е нарастване от 15% през 2025 година Хората, работещи в компании, които са възприели AI, са още по-склонни да се тормозят, че работата им ще бъде отстранена: 23% назовават ​​това най-малко „ ненапълно “ евентуално през идващите няколко години.

Проучване на Fox News, извършено през март, откри, че към 6 от 10 регистрирани гласоподаватели имат вяра, че AI ще отстрани повече работни места, в сравнение с основава през идващите пет години. Само към 1 на 10 чака, че ще сътвори повече позиции, а към една трета споделят, че е прекомерно рано да се каже. Около 7 от 10 работещи гласоподаватели споделят, че „ не са доста “ или „ въобще “ загрижени, че настоящата им работа може да бъде отстранена от AI.

Сигал, общественият служащ във Вирджиния, сподели, че неговият различен проект, в случай че AI го размени, е да стартира нова „ услуга за компаньон в опазването на здравето “, която физически съпровожда пациентите от една среща до друга, изключително когато са били упоени и нямат семейство или други, които да ги вземат.

„ Не мисля, че това е нещо, което ще бъде сменено за още 10 или 15 години, до момента в който роботите не бъдат въведени въплътен с AI “, сподели Сегал. „ Вярвам, че AI ще измести трудовите функционалности на множеството хора и се колебая какво ще създадат хората за прехранване в този миг. “

Междувременно той моли AI chatbots да му оказват помощ да изготви тактика за икономисване за пенсионирането си.

___

Тримесечните изследвания на работната мощ на Gallup бяха извършени с случайна извадка от възрастни на възраст 18 и повече години, които работят на цялостно и ненапълно работно време за организации в Съединените щати и са членове на панела на Gallup, основан на вероятности. Последното изследване измежду 23 717 заети възрастни американци е извършено от 4 до 19 февруари 2026 година Маржът на извадковата неточност за всички респонденти е плюс или минус 0,9 процентни пункта.