Целевият директор на Target ще ръководи борбата с търговец на дребно, когато изпълнителният директор Брайън Корнел се оттегли през февруари

Ню Йорк (AP)-Целевият изпълнителен шеф Брайън Корнел, който оказа помощ за наново зареждането на компанията, само че се бори да обърне слабите продажби в по-конкурентен пейзаж на дребно, защото Covid Pandemic, възнамерява да се отдръпна в сряда 1. Фиделке, 20-годишен деец от компанията, ще наследи Корнел. Корнел ще премине, с цел да бъде изпълнителен ръководител на Съвета.

Корнел, 66 -годишен, пое кормилото в Target през август 2014 година През септември 2022 година Съветът удължи контракта си за още три години и отстрани политика, която изисква нейните основни ръководители да се пенсионират на 65 -годишна възраст. Fiddelke преработи мрежата за доставки на Target и разшири магазините и цифровите услуги на компанията, като в същото време понижи разноските.

„ Майк беше подобаващият претендент, който да докара бизнеса ни назад към напредък “, сподели Корнел пред кореспонденти. „ Докато стигнах до Target, поредно разчитах на стратегическите прозрения и здрава преценка на Майкъл, когато взема решения. Майкъл е развил по -задълбочени знания за нашия бизнес, в сравнение с всеки, който познавам. “

Фиделке сподели на кореспонденти, че се впуска в ролята с „ неотложност “, с цел да възвърне търговията на компанията за търговия.

„ Когато водим с Swagger в нашия орган за търговия, когато имаме Swagger в нашия маркетинг, и ние дефинираме наклонността за търговия на дребно, това са някои от моментите, които считам, че задачата е била най -висока през моите 20 години “, сподели той.

През май Target разгласи, че Fiddelke ще управлява нов офис, фокусиран върху по-бързото взимане на решения, с цел да помогне за ускорение на растежа на продажбите.

Промяната в водачеството беше оповестена в сряда в това време, когато Target регистрира още една четвърт от мудни резултати. Акциите на компанията са намалели с над 8% при търговията преди пазара.

Целта регистрира 21% спад на чистия приход през тримесечието, завършил на 2 август. Продажбите са намалели леко и компанията регистрира 1,9% спад при сравними продажби-тези от откритите физически магазини и онлайн канали. Target се следи плоски или намаляващи сравними продажби за осем от последните 10 тримесечия, в това число последния интервал.

Target, който има към 1980 американски магазини, се концентрира на потребителските протести от края на януари, когато се причисли към противника на Walmart и редица други видни американски марки за мащабиране на корпоративното многообразие, правдивост и включване. Но доста анализатори считат, че задачата се спъва, защото потребителите към този момент не го считат за мястото, където да отидат за налични, само че стилни артикули, ниша, която от дълго време завоюва на дребно на шеговито пошит прякор „ Tarzhay “.

Всъщност от 35 категории артикули, които са ориентирани към песни, той закупи или поддържа пазарен дял единствено в 14 през последното тримесечие, сподели Фиделке пред кореспонденти във вторник.

Междувременно, Walmart завоюва пазарен дял измежду семействата с приходи над 100 000 $, защото инфлацията на Съединени американски щати накара цените на потребителите да нарастват бързо. Купувачите с по-ниски приходи са довели растежа на клиентите в Target, което допуска, че може да е изгубил обжалването си с по-заможни клиенти, съгласно компанията за пазарни изследвания на потребителите.

“It’s probably not the best sign, especially because higher-income consumers continue to hold up a little bit better ” during times of economic uncertainty, said Consumer Edge Head of Insights Michael Gunther.

In March, members of Target’s executive team told investors they planned to regain the chain’s reputation for selling stylish goods at budget prices by expanding Target’s lineup of store label brands and shortening the time it took to get new items from the idea stage За предпазване на лавици. Движенията ще оказват помощ на компанията да остане покрай трендовете, споделиха ръководителите.

„ В свят, в който работим през днешния ден, нашите посетители търсят Tarzhay “, сподели Корнел пред вложителите. „ Потребителите сътвориха този термин преди десетилетия, с цел да дефинират по какъв начин ние издигаме всичко всеки ден до нещо особено, по какъв начин се забавлявахме в извършването на покупки, което би било другояче рутинно. “

Преди да се причисли към Target, Корнел прекара повече от 30 години на лидерски позиции в компании за търговия на дребно и консуматори, в това число като основен маркетинг шеф в Safeway Inc. и изпълнителен шеф на Michaels, Sam's Club на Walmart и Pepsico America Foods. Той се насочи към задачата, когато компанията беше изправена пред друг набор от провокации.

Корнел размени някогашния изпълнителен шеф Грег Щайнхафел, който се отдръпна близо пет месеца, откакто Target разкри голямо нарушаване на данните, в което хакерите откраднаха милиони записи на кредитни и дебитни карти на клиентите. Кражбата мощно повреди репутацията и облагите на веригата.

Корнел пренастрои продажбите, като е отправял екипа си да направи марките на магазините на Target. Сега в портфолиото си има 40 частни марки етикети. И даже преди пандемията, Корнел управлява задачата на компанията да трансформира своите магазини в центрове за доставка, с цел да понижи разноските и да форсира доставките.

Коронавирусната пандемия доставя големи продажби за цел, както и неговите връстници, до момента в който хората останаха у дома и купуваха пижами, обзавеждане и кухненски продукти. И продължи да вижда скок в продажбите, защото купувачите излязоха от домовете си и отидоха в магазини. Но в последна сметка разноските за разноски утихнаха.

Тъй като инфлацията стартира да скочи, Target регистрира 52% спад на облагата през първото си тримесечие през 2022 година спрямо година по -рано. Покупките на огромни тв приемници и уреди, които американците натовариха по време на пандемията, избледняха, оставяйки търговеца на дребно с непотребен инвентар, който трябваше да бъде продаден.

През юли 2023 година, защото купувачите се усещат притиснати от инфлацията, ограничиха разноските си, Target съобщи, че сравнимите му продажби понижават за първи път от шест години.

Освен това, Target стартира да губи преимуществото си като престиж на стила, като се концентрира прекалено много върху основите на обзавеждането на дома и незадоволително съвременни предмети, сподели Фиделке.

Обратна реакция на клиента през годишната линия на LGBTQ+ Pride Target магазини, носени през тази година, по -нататъшно понижаване на продажбите.

Въпреки че Walmart се отдръпна първо от своите начинания за многообразие, Target беше в центъра на по -съгласуваните протести на потребителите. Организаторите обявиха, че са разглеждали действието на Target като по -голямо изменничество, защото преди този момент компанията се е издържала като първенец на приобщаване.