Вътрешни въпроси и отговори: LinkedIn е оптимистичен за AI. Това ще помогне ли на търсещите работа?

Подобно на доста други софтуерни компании, LinkedIn е напълно в генеративния AI, системите с изкуствен интелект, които могат да основават текст, изображения и други медии в отговор на запитвания.

Професионалната мрежова платформа предишния месец пусна нови AI функционалности, с цел да помогне на потребителите да търсят работа, да персонализират автобиографиите си и да основават персонализирани мотивационни писма от нулата.

Марките, насочени към потребителите, са посочили по-голям интерес към LinkedIn, съгласно отчет от май на Emarketer, Фирмата за пазарни изследвания приписва повишеното внимание към новите рекламни формати и измененията в потребителското държание на платформата, благосъстоятелност на Microsoft.

Асошиейтед прес неотдавна беседва с основния продуктов шеф на LinkedIn Томер Коен за генеративен AI, пазара на труда, маркетинг на марки и основатели на TikTok. Разговорът беше редактиран за дължина и изясненост.

В: Пазарът на труда е мощен, макар че има други стопански провокации, като да вземем за пример високи лихвени проценти. Какво виждате в платформата във връзка с наемането и набирането на личен състав?

О: Виждаме доста конкурентен пазар на труда и доста повече кандидатури, идващи от хора от година на година. Тя се разграничава леко сред браншовете. Но виждате търсенето на гений сега с AI. Виждаме нарастване на хората, които търсят характерни за AI функции, и фирмите, които влагат в него.

В същото време виждаме към 50% от хората, които желаят да сменят функциите си тази година. Така че желанието за търсене на нови функции към момента е налице и към момента е мощно.

В: Предимно софтуерни компании ли търсят чиновници с умения за ИИ, или има и други браншове?

О: Виждаме го в голям брой промишлености, всичко от технологии до финанси и мода. Като цяло AI показва дълбока смяна в метода, по който работим и пускаме нещата на пазара.

Но сега виждаме и празнота в уменията за AI. Когато приказваме с водачи, 80% от тях – в разнообразни промишлености – споделят, че знаят, че е в действителност значимо за тях да одобряват AI в своите компании. Но множеството от тях не знаят по какъв начин да го създадат. Липсват им увереността и наборът от умения, с цел да го доведат фактически до мястото.

В резултат на това виждате хора от всички равнища на старшинство, които в действителност работят интензивно, с цел да научат умения за AI, и те идват в LinkedIn, с цел да създадат това. Виждаме 160% нарастване на експертите, които учат тези умения – и ги показват в своя профил.

В: Много компании започват начинания за ИИ. Каква част от него мислите, че ще реалокира иглата?

A: За всички е ясно, че AI съставлява доста огромна, дълбока смяна. Така че в действителност става въпрос за фокусиране върху това каква стойност за клиента или члена може да създаде. Например, концепцията, че AI може да стартира в действителност да се концентрира върху досадни задания, които вършите през целия ден и да ви помогне да се концентрирайте върху най-важното, е 100% действителна.

На процедура обновихме нашия инструмент за набиране на личен състав и зареждаме нашите функционалности за директни известия сега с AI, с цел да помогнем на набиращите личен състав да пишат своите известия. И виждаме 40% нарастване на признатите известия. Ако сте експерт по асортимент на личен състав, това е смяна на метода, по който вършите работата си.

През ноември стартирахме преживяване за търсещи работа, като просто помагахме на потребителите да схванат по какъв начин дават отговор на съответна роля. Видяхме огромно задържане за това и в този момент стартираме усъвършенстване, което може да помогне на хората да търсят доста работни места, а освен една. Ние ще ви помогнем фактически да съставите автобиография за тези съответни работни места, когато кандидатствате и мотивационно писмо. Така че виждаме, че това оказва помощ на хората да напредват и това е необикновено. И виждаме бизнес резултати от това, както за нашите клиенти, само че и за нас като компания.

В: LinkedIn също по този начин улеснява доста B2B или бизнес към бизнес маркетинг. Компанията влага ли повече вложения в подкрепяне на марките непосредствено да продава на клиентите?

A: B2B маркетингът работи доста добре в LinkedIn. Защото, когато мислите, нормално се пробвате да достигнете до голям брой лица, вземащи решения. По-сложно е от позиция на това по какъв начин да достигнете до тези членове. Изисква голям брой допирни точки. И продажбата може да отнеме всичко от седмици до месеци, а от време на време и години.

Когато става въпрос за продажби B2C (бизнес към клиент), има маркетингови акции, които имитират B2B. Можете да бъдете доста сполучливи в LinkedIn с B2B акции - само че също по този начин и с B2C акции - когато това, което се пробвате да разпространявате и това, което се пробвате да продадете, изисква доста внимание.

В: Тонът в LinkedIn се промени през последните няколко години. Потребителите разгласяват по-лични неща като уволняване от работа или битка със синдрома на самозванеца. Какво мислите, че е довело до това?

О: Една от възходящите трендове, които виждаме в LinkedIn, е хората да идват да търсят изгледи и вести, които имат значение за професионалната им кариера. И това включва повече аспекти от живота ви. Хората мислят за способността да бъдат по-автентични на работа и да споделят достоверното си аз в LinkedIn. Можете да мислите за това като за идеалното работно място, където можете да бъдете отворени. Това е възходяща тематика за нас – всичко от шерване на познания, търсене на експертни знания и внасяне на цялостното професионално аз в LinkedIn. В резултат на това виждаме водещи гласове по тематики от AI технология до резистентност до специалисти по благосъстоянието, които идват на платформата, с цел да споделят.

Виждате марки да идват на платформата и да прекарват повече време в мислене по какъв начин могат да култивират и приготвят своите аудитории. И експерти, които намират специалистите, от които желаят да се учат, и водят диалози с тях. Правим неща, с цел да се облегнем на това, като вложение във видео. Виждаме 45% нарастване на основаването на видео в LinkedIn.

В: TikTok може да бъде неразрешен след няколко месеца заради федералния закон, признат по-рано тази година. Има ли нещо, което LinkedIn прави, с цел да наеме професионално насочени създатели, които са на тази платформа?

C: Най-добрите гласове в TikTok, YouTube или Instagram’s Reels естествено виждат опцията в LinkedIn. В последна сметка те идват, виждат по какъв начин работи за другите и виждат, че могат да намерят своята аудитория тук. Когато осъзнаете, че като създател можете да намерите аудиторията си на голям брой платформи, това в действителност е чудесна опция за вас да разширите обсега си, което нормално е това, което основателите търсят.