Забравете радикалната честност — Big Tech преразглежда своята корпоративна култура
Технологичните шефове обичат да приказват за философиите, които са в основата на техните компании. Вместо тежките правила за човешки запаси, Силиконовата котловина поддържа радикалната искреност, вкарвайки целия себе си в работа и облягайки се. Но към този момент не.
С остаряването на бранша се прокрадват маркери на обичайна подчиненост. Последната културна записка на Netflix има привличащ вниманието ред, който отбелязва, че „ не всички отзиви са равни “. Вече сподели на чиновниците, че Netflix може да не е мястото за тях, ако не са съгласни със наличието. Преди три години някои проведоха излизане в символ на митинг против специфична комедия на Дейв Чапъл, която включваше смешки за сметка на транссексуални дами.
Можете да разберете за какво чиновниците може да са се чувствали удобно да показват мнението си. През 2009 година създателят и тогавашен основен изпълнителен шеф Рийд Хейстингс изготви първата културна записка на компанията, презентация на PowerPoint от 125 страници, която в този момент е известна в техническите среди, която изяснява качествата, които той желае да види в работната мощ. На страница 15 той разказва смелостта като способността да „ подлагаме на подозрение дейности, които не са в сходство с нашите полезности “. Под почтеност той написа: „ Вие сте известни с искреност и откровеност. “
Това се трансформира в корпоративна просвета, известна с откровеността. Служителите на Netflix вземат участие в 360-градусови прегледи. Когато вашият началник ви даде противоположна връзка, можете да го върнете незабавно. Те са били насърчавани обществено да се признаят за неточности в процедура, известна като слънчево греене. Чувствителните души ще потръпнат, само че най-голямата стрийминг компания в света промени метода, по който милиони хора гледат телевизия и филми. Това придава доверие на корпоративната просвета.
Все отново доста неща могат да се трансформират за 15 години. По-лесно е да помолите чиновниците да слагат под въпрос вашите дейности, когато работната ви мощ е относително дребна. New York Times, който първи заяви за новата бележка, отбелязва, че Netflix има повече от 13 000 чиновници. През 2009 година имаше по-малко от 1900. Също по този начин постоянно е било по-лесно за виновните хора да изискат почтена противоположна връзка, в сравнение с да я чуят.
Илън Мъск, да вземем за пример, проповядва директна връзка, само че от време на време може да наподобява тънкокож. През 2017 година той изпрати записка, в която сподели на чиновниците на Tesla, че би трябвало да приказват свободно с всеки, който може да помогне за разрешаването на проблем. „ Можете да говорите с мениджъра на вашия управител без негово позволение, можете да говорите непосредствено с вицепрезидент в различен отдел, можете да говорите с мен “, написа той. Но когато инженер в Twitter опонира на Мъск обществено след поглъщането на компанията, той беше уволнен.
По сходен метод Гугъл, в миналото ослепителен последовател на това да се ангажирате с целия себе си на работа, тази година уволни повече от 20 чиновници след сед- в митинги против контракта на компанията с израелското държавно управление. Гугъл би желал политическите елементи на чиновниците да останат вкъщи.
В ход е възобновяване на салдото на властта сред софтуерните компании и техните чиновници. Прекаленото наемане по време на пандемията докара до съкращения на работни места, което значи, че служащите се усещат по-малко сигурни. Някои шефове също премислят свободата, която обичайно са предложили на своята работна мощ.
Преди две десетилетия компании като Гугъл към момента бяха новите деца в блока. За да привлекат този тип гении, които другояче биха потърсили доходоносни, по-стабилни кариери другаде, те трябваше да покажат, че са разнообразни. Оттук и ежедневните облекла, нон-стоп закуските, плоските управнически структури и декларацията, че чиновниците би трябвало да показват мнението си свободно.
Сега, когато технологиите са открит, мечтан бранш, не е належащо да работите толкоз интензивно, с цел да получите най-хубавите служащи. Става като всеки различен добре заплатен корпоративен бранш. И като всеки различен добре заплатен бранш, той би желал чиновниците му да вземат парите и да запазят мнението си за себе си.
Писмо в отговор на тази колона:
