AP News | 2024-04-19 | 10:41:18

Японски лекари искат обезщетение от Google за „безпочвени“ прегледи

ТОКИО (AP) - Група японски лекари заведе гражданско дело срещу американския гигант за търсене Google, изисквайки обезщетение за това, което според тях е неполицейско унизително и често невярно коментари.

Искът, заведен в четвъртък в Окръжния съд на Токио, изисква 1,4 милиона йени ($9400) обезщетение за 63 медицински специалисти.

Google каза в изявление по имейл в петък, че работи “ 24 часа в денонощието“, за да намали подвеждащата или невярна информация на своята платформа, комбинирайки човешки и технологични ресурси „за изтриване на измамни отзиви“.

Искът твърди, че неоснователни отрицателни отзиви са били публикувани в Google Maps, много популярно приложение в Япония, което позволява на хората да пишат оценки на различни институции и техните лични отзиви.

Някои коментарите са безотговорни и изглеждат написани от злоба, а забележките „от уста на уста“ заживяват свой собствен живот и е почти невъзможно да бъдат опровергани, според делото.

В него се казва, че Google е направила много малко, за да коригира проблема, въпреки оплакванията.

„Понесените щети са значителни и хората са безсилни да отвърнат на удара. Не сме съгласни, че платформата не споделя отговорност“, каза пред репортери Юичи Наказава, който ръководи правния екип на ищците.

Някои японци казват, че разчитат на това, което хората казват онлайн за болниците, включително колко дълго е било чакането или какви грижи са получили, а не на официалните сайтове. Но тези онлайн коментари може да са неточни и дори вредни за здравеопазването, казват тези, които стоят зад делото.

Япония може да се похвали със сравнително широко разпространена и достъпна система на здравеопазване, което прави медицинския сектор гореща тема в едно от най-бързо застаряващите общества в света.

Груповите искове са относително редки в Япония, въпреки че Google има е съден в САЩ и различни други нации, обвинен в подвеждаща реклама, нарушения на поверителността и други проблеми.

По-рано този месец Google се съгласи да изчисти милиарди записи, съдържащи лична информация, събрана от повече от 136 милиона души в САЩ, които са сърфирали в интернет чрез своя уеб браузър Chrome. Това беше част от споразумение в съдебно дело в САЩ, което обвини Google в незаконно наблюдение.

Делото в Япония има за цел да подчертае потенциалните опасности от технологията на Google, казват адвокатите на медицинските специалисти. Обезщетението, което те искат, е символично, около 23 000 йени (150 долара) на ищец.