Защо желанието на марката е ключова за дълголетието

Писателят, създател на „ Fair or Four: Lady Macbeth Guide to Ambition “, е гостуващ професор в Bayes Business School, City St. George's, London в Лондон

„ Това е сложна работа, изграждаща марка “, разгласи Мери Портас, на дребно. Собствен ефирен сериал) знае защо приказва тя през 90 -те години на предишния век тя оказа помощ за преобразуването на ведомствения магазин на Harvey Nichols в най -разговорените за дестинацията за търговия на дребно в Лондон. Процес.

Познати софтуерни колоси седят на върха на днешната таблица на лигата, с Макдоналдс (на осмо място) най-високото ранглинг нетехнологична компания. 40 -то място, Toyota е на 77 -то място, а от GE няма знак. Ценната марка в света, съгласно Kantar, до момента в който Nokia на никое място не се вижда в топ 100. (Остава добре оценена софтуерна и информационна компания. Тя е просто по-малка и видна единствено на пазарите за бизнес и защита. Необходимостта от марка да почита и да се възползва от своите обичаи, като в същото време нововъведения и поддържане на трендове и изместване на потребностите на потребителите.

„ Fulcrum подсигурява, че марката не става прекомерно класическа и консервативна или прекомерно флиртуваща и мимолетна “, написа тя. Това. . . Създава чувство за търкане, което води до неспокойствие и значителност на пазара, като подсигурява, че марката се развива, като в същото време остава вярна на главната си еднаквост. Ultimately, the brand fulcrum serves as a powerful tool for building brand relevance and value in an ever-changing marketplace. ”

Melchior Ray teaches at Haas School of Business at the University of California, Berkeley, but before that was a senior executive with responsibility for brands at businesses such as Nike, Louis Vuitton, Gucci, Hyatt and Shiseido (a Japanese cosmetics business).

More from this report

Brands battle for trust in testing times

Chinese groups use digital savvy to raise global profile

Influencers and emotional storytelling in the age of AI

Marketers courting Gen Z aim to hit the right Бележки

„ Това не е достоверно “: клопките на смяна на името

„ Марка е заричане “, сподели ми тя в повикване на Zoom, с цел да разиска работата си. When you see that logo it is illustrating in your mind a whole host of intangible ideas and expectations that are created by the brand.

“And because it’s a promise, a brand has to stay true to its values. It’s born from culture . . . brands emerge from culture or cultural moments. They then need to evolve with them. And the company has to invest in it . . . and this is where it gets complicated. A brand has to be consistent, and it has to Адаптиране. ”

Марките, търсещи дългоденствие, би трябвало да останат в звук с клиентите и общностите, които се надяват да служат. Тук могат да оказват помощ прозренията, предлагани от антропологията. John Curran, a business coach (but also a PhD anthropologist and visiting professor at University College London) says brands can become “cultural artefacts ” because they function as “symbols that embody shared values, identities, and social meanings within a community ”.

“Brands are integrated into daily life through practices, rituals and cultural narratives, ” he споделя. „ Те постоянно символизират желания, културни идеали или обществен статус, резонирайки надълбоко с възприятието за принадлежност на хората. “

Това, което антрополозите назовават ​​„ шампионати на полезност “ в основата на забележимото ползване и търсенето на статус. „ Хората могат да се окажат в непрестанно осъществяване на захващане на статуса - не само„ да се оправят с Джоунес “, само че и„ надминавайки Джоунес “, споделя Куран. „ Това е златно самородно за реклама и техните бързо офериращи AI създатели, които би трябвало да се включат. “

Марките оцеляват и могат да процъфтяват, когато клиентите останат заинтригувани от тях, уверени от тях и ценят тях. Най -мощните стават не просто марки, а това, което Кевин Робъртс, някогашен основен изпълнителен шеф на рекламната организация Saatchi и Saatchi, наречена „ Lovemarks “.

марки с същинско дългоденствие се оказват малко като хората: те просто желаят и би трябвало да бъдат обичани.