Висш служител, работещ в Канадската агенция по приходите, казва, че агенцията търси изкуствен интелект и по-добро обучение, за да помогне на агентите в кол центъра ...
Двама висши служители, работещи в Канадската агенция за приходите, казват, че агенцията е надхвърлила целта си за отговаряне на повече обаждания от канадци предсрочно.На 2 ...
Ню Йорк (AP) - Армен Киракосян си спомня за неудовлетвореността на първата си работа като агент на кол центъра преди близо 10 години: утежнените клиенти, ...
Внимавайте как стъпвате там: доклади за подхлъзване и падане поради ледени условия заляха кол центъра на Urgence-Santé през последните дни.Неотложни препоръки -Длъжностните лица на Santé ...
