Facebook все още процъфтява 20 години по-късно. Ето как
На 4 февруари 2004 г. студент от Харвардския университет на име Марк Зукърбърг представи TheFacebook.com, сайт за социална мрежа за своите състуденти.
Двадесет години след старта си, социалният медиен гигант Facebook продължава да демонстрира безпрецедентна издръжливост, след като погреба ранни конкуренти като MySpace и Friendster и установи категорична опорна точка в процъфтяващия пейзаж на социалните медии. Facebook има повече от 2 милиарда активни ежедневни потребители и поддържа значителна уместност, често заемайки централно място в много от нашите културни и политически дебати.
Facebook се отличава от другите ранни социални платформи с първоначалната си ексклузивност и акцента си върху геймифицирането на социалните взаимоотношения чрез „харесвания“, коментари, споделяния и брой приятели, подпомогнати от емисия с новини, актуализираща потребителите за живота на техните приятели и познати.
„От културна гледна точка има много ясна тенденция към игровизиране на социалните отношения“, каза Пабло Бочковски, професор в катедрата по комуникационни изследвания в Северозападния университет, който изучава дигиталната култура. „Facebook използва това и засили това в обществото чрез своя успех. Можете да проверите какво имат другите в групата ви с връстници и да се сравните с тях по начин, който наистина не можете да направите в личния си живот.
През 2004 г. Facebook беше сайт само за Харвард. През следващите няколко месеца и години сайтът се разшири, като първо позволи на студенти от други колежи и университети да се регистрират, след това на гимназисти и професионалисти с корпоративни имейл адреси. До 2006 г. много от първоначалните му потребители бяха остарели от първоначалната си демография, което накара Facebook да хвърли по-широка мрежа от членове.
„Вече имаме две години възпитаници и повече от една трета от хората, които използват сайта, вече не са в колеж“, каза Зукърбърг пред New York Times през 2006 г., точно преди сайтът да отвори врати за всеки над възрастта от 13. „Ако направим така, че други млади хора да могат да използват сайта, това укрепва изживяването за всички.“
Неговото ранно разбиране и акцентът върху младите възрастни задават тона на Facebook като място за Милениалите да бъдат в крак със семейството, приятелите и приятелите на приятелите си, да обявяват големи и незначителни актуализации в живота и да излъчват мненията си за почти всичко.
Силната социална връзка беше основата на Facebook, която го отличаваше от другите първични сайтове за социални медии.
Докато MySpace придоби популярност, като позволи на потребителите да създават профили и да се срещат с нови хора, приоритетът на Facebook беше разширяването на мрежи чрез реални познанства.
MySpace, който беше най-популярният сайт за социални медии между 2005 г. и 2008 г., също се фокусира върху музиката, като артистите публикуваха песните си в платформата, а потребителите подготвяха плейлисти и изпращаха песни на своите онлайн приятели. Платформата се опита да се наложи като музикална дестинация.
Изоставайки много от Facebook, нов екип от инвеститори, включително певецът Джъстин Тимбърлейк, купи платформата през 2011 г. MySpace по-късно пусна безплатен музикален плейър с достъп до 42 милиона песни - това, което компанията каза, е най-голямата колекция от безплатна музика в интернет.
Беше твърде малко, твърде късно. Месечните активни потребители на MySpace са намалели до приблизително 35 милиона в средата на 2011 г., според доклад на Comscore по това време. За разлика от това до септември същата година Facebook има почти 800 милиона активни потребители месечно.
Грешка в миграцията на сървъра през 2019 г. почти прозвуча като смъртен звън за MySpace, въпреки че платформата остава активна. Неизправността доведе до загуба на 50 милиона песни, включително аудио и видео файлове, които са били качени от потребители през последните 12 години.
Friendster, сайт за социална мрежа, стартиран през 2002 г., също не успя да се задържи – преустанови дейността си през юни 2015 г., след като години по-рано премина към сайт за социални игри. Facebook беше подобен на Friendster в акцента си върху поддържането на връзки с приятели и споделянето на взаимни интереси.
Но проучване от 2013 г. на изследователи от Швейцарския федерален технологичен институт в Цюрих установи, че ключов фактор, водещ до падането на сайта, е, че по-новите му членове нямат силни връзки с други, отслабвайки социалната тъкан и устойчивостта на платформата, която разчита на активни ангажираност сред потребителите.
Изследователите също обвиняват дизайна и конфигурацията на Friendster за неговия упадък. „В някакъв момент през 2009 г. Friendster въведе промени в своя потребителски интерфейс, съвпадащи с някои технически проблеми и нарастването на популярността на Facebook“, пишат те. „Това доведе до бързо намаляване на активните потребители в общността, което приключи с прекратяването му през 2011 г.“
Раждането на Meta Platforms, Inc.
Докато MySpace и Friendster се изчерпваха, Facebook набираше скорост чрез иновации и придобивания.
„В един бързо променящ се сектор на икономиката да съществуваш 20 години е забележително постижение“, каза Бочковски. „Струва ми се, че Facebook като компания е доста добър в опитите си да слуша какво искат клиентите и да доставя продукт, който е оптимизиран. Беше изключително пъргав и успешен.“
Актуализирането на потребителския интерфейс и дизайна не е абсолютно необходимо, за да бъдат успешни дигиталните компании, отбеляза Бочковски, посочвайки сравнително „Google се е променил много по-малко. Виждате промени много повече в компаниите за социални медии.“
Когато става въпрос за Facebook, „виждате много промени през годините, не всички от тях успешни, но днес виждате платформа, която е много по-различна от това, което започна“, каза той.
През април 2012 г. компанията придоби фотоцентричната социална медийна платформа Instagram за около 1 милиард долара. Само месец по-късно Facebook стана публична на $38 на акция. В петък акциите на Meta Platforms Inc. (META), която прие името през 2021 г. като компания майка на Facebook и други приложения, затвориха на близо $475.
Част от устойчивостта на Meta може да се дължи на инвестициите й в приложения за съобщения като Facebook Messenger и WhatsApp, които закупи през 2014 г. за 16 милиарда долара. Компанията също се насочи към технологичния хардуер през 2014 г., купувайки компанията за виртуална реалност Oculus за 2 милиарда долара.
„За много голяма част от световното население възможността да се използва безплатно телекомуникационна компания е невероятно спестяваща разходи инвестиция“, каза Бочковски за WhatsApp, което е едно от най-популярните приложения за съобщения в множество страни, включително Индия, Бразилия, Аржентина и Италия.
„Предоставяйки тази услуга, компанията генерира значително ниво на критична маса. Потребителите могат да достигнат до всеки, който използва този продукт“, добави той. „След това компанията събира данни за това как го използваме и те измислят начини да монетизират това.“
