Компаниите търсят правна помощ, за да се справят с рязкото нарастване на исковете за невроразнообразие от служители
В края на миналата година, когато повечето компании закриваха работа за празниците, лондонският адвокат по трудово правоотношение Дарън Айзъкс се оказа изненадващо зает. Продължаваха да постъпват нови запитвания от фирми, борещи се със същия проблем: когато мениджърите изразиха загриженост относно представянето на служителите, членовете на персонала разкриха невроразнообразни състояния, които биха могли да помогнат да се обясни проблемът.
Всички случаи споделят сходни черти — служителите споменаваха състояния като аутизъм и ADHD за първи път, след като бяха включени в някаква форма на план за управление на ефективността или бяха изправени пред уволнение, и никой от тях не можеше да подкрепи твърденията си с диагноза.
“ Преминаването между поверителността на служителите, управлението на представянето и управлението на всяко невродивергентно състояние винаги е сложно за навигиране както за служителите, така и за работодателите“, казва Айзъкс, партньор в GQ Littler. „Винаги е трудно, когато един служител повдигне това само наполовина през процеса на управление, а не по-рано.“
В последните години нарастващ брой възрастни са диагностицирани като невроразнообразни, тъй като телевизията и социалните медии повдигнаха осъзнаване на условията. Увеличаващият се брой диагнози на деца също кара родителите да разпознават черти в себе си по-късно в живота, докато поколението Z очаква същата подкрепа на работното място, която са получавали за подобни условия в училище или университет.
Като в резултат на това работодателите са принудени да направят повече приспособявания, за да помогнат на хората с неврологично разнообразие да управляват по-добре работните си натоварвания и кариера.
Нарастващото търсене доведе до нарастване на трудовите съдебни дела с 278 решения, издадени от трудовите трибунали в Англия , Уелс и Шотландия през 2023 г., които се отнасят до дискриминация поради увреждане и се отнасят до аутизъм, ADHD, диспраксия или дислексия, според анализ на британската правна кантора Lewis Silkin. Това се сравнява със 193 през 2022 г. и само три през 2016 г.
„Основното напрежение е между, от една страна, нуждата и желанието да се приспособи невродивергенцията и, от друга страна, конвенционалните норми около това как хората се държат на работа“, казва Майкъл Бърд, адвокат по трудово правоотношение в Lewis Silkin, който също е получил нарастващ брой запитвания относно управлението на неврологични служители.
„Когато някой е дисциплиниран за поведение, което свързва с невроразнообразни черти като неразбиране на граници, използване на неподходящ език, говорене твърде откровено . . . това може да представлява истински предизвикателства за работодателите“, добавя Бърд.
Един проблем, който компаниите все по-често търсят съвети, е дистанционната работа, според Бърд. Това е особено остро в банките, където много служители биват викани обратно в офиса пет дни в седмицата. Тези, които се идентифицират като невроразнообразни, често биха искали повече време да работят от вкъщи, казва той.
От правна гледна точка въпросът е сложен. От работодателите се изисква да направят приспособяване, ако дадено състояние се счита за увреждане съгласно Закона за равенството от 2010 г., което означава, че трябва да се счита за физическо или психическо увреждане, което има дългосрочен отрицателен ефект върху способността на лицето да извършва нормални ежедневни дейности.
Докато някои състояния, като например ХИВ, се покриват автоматично, а други, като воайорството, автоматично не, когато става въпрос за неврологични диагнози, законът не е толкова ясен. Според Acas, независим публичен орган, който предоставя безплатни съвети относно трудовите права, невродивергентността често ще се счита за увреждане, дори ако лицето не се смята за инвалид.
Нарастващото търсене на подкрепа в тази област създаде цяла индустрия от компании, предлагащи услуги на бизнеса и служителите, вариращи от медицински прегледи и коучинг до стратегии за различни начини на работа.
Основана през 2017 г., Neurobox например предоставя поддръжка на работното място за невроразнообразие за компании, включително Rolls-Royce, Samsung и Nationwide. Бизнесът със седалище в Кеймбридж е работил с 1800 компании през 2023 г., с 50 процента повече от предходната година, тъй като търсенето на услугите му бързо се е увеличило.
Един от често срещаните проблеми, според д-р Дебора Ливерой, ръководител на консултации и изследвания в Neurobox, е неуместният акцент, който компаниите понякога поставят върху служителите, нуждаещи се от диагностика.
„Понякога откриваме, че служителите са в този вид сива зона, където нямат официална диагноза по този медицински начин, но те се нуждаят от подкрепа“, казва Леврой. „След това зависи от работодателя да вземе решение за това дали подкрепя този индивид въз основа на това, което му се представя, или ще се зарови и ще каже „не, имам нужда от диагностична оценка“.
Д-р Нанси Дойл, основател и главен изследовател в Genius Within, която е работила с компании, включително KPMG и Microsoft, за да подпомогне невроразнообразни служители, казва, че работодателите може да трябва да преразгледат своите системи, за да могат да се приспособят към променящите се нужди на персонала.
„Нарастващите случаи ще направят настоящия модел на разходите и модела на предоставяне на услуги за невроразнообразие неразумни . . . трябва да намерим начин да направим това мащабируемо“, казва Дойл. „Без значение какъв е вашият невротип, хората винаги се борят с едни и същи неща . . . организиране, управление на времето, планиране, приоритизиране, управление на стреса, общуване, концентриране и разбиране на техните силни страни.“
В Microsoft най-често срещаните заявки за поддръжка от неврологични служители включват работни треньори, които да помогнат с управлението на времето, гъвкави работни условия и тихи пространства за работа в офиса, според Нийл Барнет, директор на Microsoft за приобщаващо наемане и достъпност.
KPMG UK въведе „идентификационен номер за включване“ през 2022 г. като начин за записване на корекциите, направени за даден служител, които могат да бъдат споделени дискретно от лицето, ако е необходимо.
Както Microsoft, така и KPMG създадоха програми за наемане на работа, за да наемат активно невродивергентни служители в определени области на бизнеса в опит да се възползват от някои от уменията, често свързани с невроразнообразни състояния, като решаване на проблеми и внимание към подробности.
„Когато работодателите са добре запознати с невродивергентния произход на служителя, може да се помисли как това може да работи най-добре за индивида и работното място и каква подкрепа може да е необходима“, казва Айзъкс, адвокатът по трудово правоотношение. „Често дискусията се оставя твърде късно.“
